有些人工作做得挺快,任务也完成得不错,但在团队里始终没有存在感。他们经常会问自己:“我这么努力,为什么老板还是不重用我?”“我干得不少,为什么总是核心项目轮不到我?”甚至有时候还会怀疑:“是不是我不够聪明,或者不够专业?”
但其实,问题根本不在能力本身,而是在协作中,他们很少被当成“可以一起解题的人”。
我遇到过很多这样的人。领导在会上讲完需求,他们会点头:“OK,明白了。”然后一整天都埋头执行,到了交付时才发现,方向错了、重点漏了、效果也不达标。你问他怎么回事,他说:“你当时没说要这样啊。”可你确实说了。只是他说“明白了”的那一刻,其实根本没听懂,也没问。
他们把协作当成了接任务、做事情。但真正高阶的协作,从来不是听话照做,而是能站在目标上提好问题。
很多人一提到“会提问”,就以为是问细节、问步骤、问怎么做。但那只是表面。真正拉开层级的,是你能不能问出本质的问题,能不能让对方意识到你已经在往同一个方向思考,能不能通过你的问题,把一件事从“他要你做”变成“你们一起做”。
我曾带过一个项目小组,任务是为新客户做一套品牌策略方案。第一次任务分配,我讲了15分钟,一个叫小刘的同事说:“好,我知道该怎么做了。”但他接下来的问题是:“这份方案字数有没有限制?”、“客户之前的PPT有模板吗?”、“我们明天几点提交?”
这些问题没错,但全都落在执行的环节上。我心里很清楚:他是在“理解表层任务”,但没真正进入项目思考。
另一位同事阿远,他听完我的讲解后,先沉默了三秒,然后问:“这个客户的痛点是缺清晰定位,那我们这套策略是偏重结构搭建,还是希望直接给出一句明确的表达?另外,这个品牌更关注短期的招商结果,还是更倾向构建长期品牌资产?如果是后者,我们在语气调性和内容取舍上,是不是就要更克制一点?”
那一刻我就知道,这个项目我可以交给他。他不是来问我要怎么做,而是在用提问帮我澄清真正要解决的问题。
这就是提问的分水岭:一个人是接收信息,另一个人是共创逻辑。一个人在执行,一个人已经在参与决策。
你以为你还没被信任,是因为老板不了解你。其实,很可能是因为你从未通过提问,向对方展示你的思考维度。
如果你每次开口只问“文案我写吗”“表格要用哪个模版”“今天下班前给你可以吗”——那你始终被当成一个工具型角色来看。而真正想往上走的人,提问永远是站在目标、风险、预判、节奏控制、资源调度这些层级来做的。
你能问出越高维的问题,就能越早站到关键节点上。久而久之,不管是谁主导的项目,都会不自觉地来问你一句:“你怎么看?”说到底,执行力决定你有没有位置,但提问力决定你的位置有多高。
不会提问的人,总是在等指令;会提问的人,早就进入了“共同解决问题”的角色。所以,如果你总觉得自己“很努力却不被重视”,也许你该停一停问自己一句:“我提的问题,是在暴露我的执行细节,还是在表达我的思考路径?”
愿你能成为那种一开口就让人觉得“他懂”、能通过几个问题就捋清思路的人。因为职场里真正的稀缺资源,不是干活的人,而是——能问得好、能帮大家一起把问题问透的人。