你好,我是苗之君,因阅读写作,正在重养自己的路上。感谢来到这里,希望你能带走一点启发。
记得前不久,看到一个动漫视频,是一个妈妈和儿子的对话,听完后我为之一惊,当时想,好像我对孩子说话也有这个问题,并且和家里其他人沟通的时候,也出现过这个问题,现在我才想起,如果我作为旁人来听,却让人怎么听起来都不舒服。
妈妈说:“妈妈点柠檬茶,你喝冰的还是常温的?”
儿子答:“这么热的天,谁还喝常温的呀。”
妈妈说:“我非常不喜欢你这样的说话方式。”
儿子问:“什么说话方式呀。”
妈妈继续说:“你问我一个问题。”
儿子想了想,问:“妈妈,我的铅笔盒在哪儿?”
妈妈生气的说:“你自己没长眼睛啊,自己的东西放哪都不知道,你不会去找吗?”
……
你看,明明回答几个字就能解决的,譬如“我喝冰的柠檬茶,你的铅笔盒在沙发上等等。”却偏偏要用反问的语气膈应你,原本只是简单的沟通,往往几个来回,就会触发一方不满情绪,造成升级成争吵和愤怒。
然后,我现在才知道,这样让人讨厌的说话方式叫做“习惯性反问,”看似你回答了问题,实际你给人传递出一种不耐烦、轻视蔑视、还带有攻击性的情绪,让对方瞬间失去了继续和你沟通的欲望,还让人生厌。
我还看到过一张图片,看了后真的有一种冲动。
员工微信上问老板:“老板,某某某想申请2万元显示器采购费用,你看行吗?”
老板回答说:“你觉得呢?”
员工继续解释:“费用也不多,是用于置换一批老旧卡顿电脑的。”
老板说:“所以呢?”
……
你听了后啥感觉?太恶心是不是,话都被哽的说不出来,可能员工会想“怎么有这样的人?”
不过,这种感觉我倒是体验过多次,那是公司一女领导,其说话方式让众人生厌,下属咨询她意见,不但不给予指导,还经常携带轻蔑的眼神,说出口头禅“你觉得呢?然后呢?”让听的人感到不受尊重和看不起。
当然,回想我的过往沟通方式中,大多数情况下也是无意识的有过反问式沟通,那个时候不懂,也没有意识到这样不好,可能自己成长环境是这样,就一脉相承的承接了这样的说话方式而毫不自知。但是,如果现在我站在旁观者角度来看,来回想以往这样的沟通方式,就还是觉得不应该,还是应该好好好说话。
其实,现在回想起来,有些事情的解决,沟通方式在其中占了一半的贡献,如果不能好好说话,不能愉快的把天聊下去,不能让对方在说话中开心愉悦,反之让对方感觉咄咄逼人和自高自大的话,事情没有开始做,已经走在失败的路上了。
软舌无骨,却能碎心。
愿我们都能好好说话,说好话,共勉励吧!