「I,重述知识」
成果思维对人们想到达目标有哪些方面的作用?
在与人沟通时,运用成果思维有那四个关键点,如果用提问的方式,这个四个关键点分别可以问哪些问题?
成果思维能够鼓舞人们看到目标达成的具体景象,在一件事情发生之前,先在自己大脑中预演一遍,构建达到目标的地图,帮助人们清晰地看到达到目标的路径,从而提高目标达成的几率。
成果思维的四个关键点是:现状是什么,渴望拥有的状态是什么,需要的资源和行动计划。
可以问下面四个问题:
你现在在哪儿?
你想去哪儿?
从现状前进到想要的状态,你需要的资源?
要缩小现状和渴望的未来的差距,你的行动计划是什么?
「A1,激活经验」
过去你曾碰到过一个意想不到的复杂问题,需要快速找到解决方案,这是之前没有遇到过的。当时的情景是怎样的?你的处理方法?最后的结果?
我在上个月底被安排去负责一个大型会议的筹备工作,我在这之前从来没有做过这方面的事情,可是留给我的准备时间只有不到一个月的时间了,我非常着急要怎么办。我上网搜了一些方案,请教一些有经验的人,然后制定了一个初步的会议方案,结果领导说方案考虑得很不周全,需要好好修改。
「A2,规划运用」
运用成果思维的四个关键点,重新处理A1中的问题,你会怎样做?
首先我要问自己,现状是什么,现状是我要在一个月之内筹备起一个会议,而我只有一周的时间去准备方案。
第二我要问自己,我想去哪儿,我要在一周之内把策划方案写出来。
第三是,我有哪些资源,我可以上网搜,可以问别人,其实最重要的是要多跟领导沟通。
最后,我的行动计划是什么,用3天搜集资料,用1天写初稿,给有经验的同事看一下,用1天给领导反馈,最后再用1天修改定稿。