沟通无处不在，生活中时时需要沟通，通过语言的、文字的、肢体语言的，各种沟通类型在生活的场景中交替出现。用什么样的沟通方式不是关键，关键是发挥沟通的力量，为生活提升品质。
没有沟通，人与人就成为了一座座的孤岛，相互眺望，确毫不相干。像出行做车，我和相邻的人几乎不会沟通，因为本来就要各奔东西，就不想打破原本的静默。对于陌生人不沟通无关紧要，对于身边重要的关系，没有时常良好的交流，会慢慢变得生疏，渐行渐远。
生活需要沟通，良好的沟通是解决一切矛盾的出路，大到外交解决纷争，小到协商解决家庭争执。触龙说服赵太后的典故，生动的说明沟通的重要性，由己及人，由浅入深，把家国重任转化为父母之爱子则为之计深远的道理，成功说服赵太后，长安君入齐国为质。
沟通使人成长。
我从小对沟通的过程是畏惧的，这种畏惧来源于内向和不善言辞，在与外人和老师的沟通中，羞于表达，表达的清晰度和效果就差强人意。直到大学，更多当众表达情节，需要跨出内向心理的自我屏障，参与一些社团交流，也让自己面对一些团体性质的交流，这样的小范围的沟通发言，锻炼了表达的能力，一点点客服了原本怯懦的心理。
读研期间，不可避免的，要和导师单独沟通课题，参与组会的发表。直面导师的沟通，了解到沟通能力强的人是怎么组织语言、怎么掌控节奏、怎么清晰的表达观点，又让观点不容忽视。看到高山，并不一定能马上爬上高山，但在眺望高山的时候，会看到努力的方向。导师是一座沟通的高山，和她的沟通让我渐渐明白沟通的重要性，也更加注意表达的方式和效果。
工作后，一次参与课程培训，有节目主持经验的老师做的培训。近距离的观察，才会发现表达上的差距。沟通和演讲的效果和表达的内容、表达的技巧、语言的运用，很多方面相关。平常不会发觉自己表达的问题，因为随意的交谈没有人会指出我的不足之处，只有真正被审视的沟通，才能发现自己表达的问题，做出改善。这次课程，以小组的形式，相互做评委，轮流当演讲者，做了几轮正式的表达练习，认识到自己的不足，学习别人表达的优点。
工作中，不可避免的要和上级和组员沟通，有时沟通的话题是不易表述的，内容复杂的，这时我会在纸上先写几个关键词，把要表达的内容在脑海中先梳理一遍，有了准备，沟通的效果会变好。在工作中不断的调整沟通的技巧，提升了自己表达的水平，也让工作的效率提高。
直面问题的沟通，是勇敢者的选择。
生活会有很多艰难的情境，面对艰难的情境，怎么解决问题，化解危机，需要沟通的智慧。
以前，我会以为没有把高危情境处理好，是因为自己表达能力不好，或者语言不够动人。直到看了《高效演讲》这书，才知道并非表达的问题，而是没有直面问题的关键，没有把鱼摆在桌上。
把鱼摆在桌上，需要勇气，需要思考问题背后的本质，然后提出真正可行的，有效的解决办法。工作中，总有艰难时刻，可能是遭遇的一次事故，遇到不公平对待，甚至遇到攸关继续工作还是辞职的选择，这些危机时刻，迂回的避开问题的核心，并不是解决问题的出路，甚至会恶化处境，唯有直面问题的本身，把真实的想法放在桌面上谈，真诚的沟通才是寻找到对策的唯一方式。
家庭的高危情境也同样如此，把问题抛出来，把需求表达出来，寻求夫妻双方的心理平衡点。若是把事情放在心里，把鱼藏在桌子下面，鱼终会腐烂，发臭，最后无法可解。
直面问题，最需要的是勇气和耐性，沟通棘手的问题，需要耗费巨大的心理能量，愿意耗费心理能量去解决问题的人并不多，因此直面问题的沟通是难能可贵的，是真正解决问题，创造价值的活动，带来的收益是公司的突破或者家庭的正向转变。
跳出生活的争执，回归最真诚的沟通。
婚姻生活，被形容为围城，我想，很大的原因是因为家庭生活的琐碎，加上夫妻的差异性，多了很多争执，少了很多最初的欢乐。
每次和妻子争执，事后想来，何必斤斤计较。多一分嘴上的快感，又能有什么好处。只是当时陷入沟通的情绪中，无法跳出牛角尖。
琐碎的沟通，是家庭生活的主要部分，无法避免，但可以转变沟通的方式。真诚的为对方考虑一下，退一步好阔天空，最后用最大的真诚，换取对方的理解和真诚的回应。
提升生活的品质，需要更多有效的沟通。
无效的沟通是闲言碎语，没有营养和价值，只会徒增烦恼。有效的沟通才是推动事情前进的动力。
如何进行有效的沟通，最重要的是目的明确，言简意赅，推己及人。没有明确的目标，沟通就只是一次礼仪般的交谈，有了目标，谈话的内容就会增加自己的逻辑设计，推动对话朝向自己的目标，使得沟通有了实际的意义。言简意赅，则是让沟通的效率提升，让沟通省去一些繁琐的细节，直奔主题，节约双方的心理能量。推己及人，则是己所不欲勿施于人，相互理解互相尊重，是沟通达到效果的关键因素，正是考虑了对方的需求，才使得自己的建议有更高的可能性被接纳。
沟通的终极目的，是联通彼此的内心，建立心灵的桥梁。只有不断设身处地的考虑对方的需求，真诚的表达自己的善意，才能在彼此之间建立信任，达成最理想的沟通效果。
沟通是一门艺术，我是这门艺术的一个初学者，要在不断的学习和沟通情境中培养讲话的水平，提高语言的素养，最重要的是保持真诚，直面问题，做沟通的勇敢者。
