高品牌资产可以为公司提供多方面的竞争优势。一个强大的品牌是建立稳固和有利有图的客户关系的基础。构成品牌资产基石的基础是客户资产（customer equity ）品牌创造的顾客关系的价值。一个强大的品牌是重要的，但它真正代表的是一群忠诚的顾客。
7.4.2 建立强大的品牌
品牌管理给营销人员的决策带来了挑战性。
1.品牌定位
营销人员必须将他们的品牌清晰的定位在目标顾客的心目中。最低层次，他们可以根据产品属性 product attributes 定位品牌。
图7-5 主要的品牌战略决策
品牌可以通过将其名称与期望的利益（benefit）相连而更好地定位。例：帮宝适。成功的品牌吸引顾客在很深的情感层面。对一个品牌定位是，营销人员必须为品牌建立一个使命和品牌必须是什么样以及做什么的愿景。
2.品牌名称选择
好的名称能大大提高产品成功的概率。找名称是艰难的工作，首先需要仔细审视产品及其利益、目标市场和被提议的营销战略。理想的品牌名称应该包括以下性质：（1）应该使人们联想到产品的某些利益和质量（2）易读、易认和易记（3）应该是独特的（4）易扩展（5）较好地翻译成其他语言（6）能够注册和获得法律保护。一旦确定，品牌名称就必须得到严格保护。
