职场生存,哪几件事比专业能力还重要?

何炅可能是唯一一个因为高情商而屡上热搜的主持人。

尤其在第四季《奇葩说》播出以后,有人列举了何炅“情商两万米”的26个细节

《奇葩说》的导演说:上场前在导播间,何炅会根据他多年的经验给工作人员一些建议,详细到什么角度拍会更好看、哪个人服装歪了、镜头的调色和焦点……

负责拍摄宣传片的工作人员说:当何炅得知群众演员没有片酬时,会特意嘱咐可以满足大家的合影请求。

《奇葩说》选手说:当选手在节目中因为情绪激动而说不下去的时候,何炅会第一时间帮选手串场,给对方时间调整情绪。

同为主持人的马东说:何炅每次来录节目,都给大家带很好的水果改善伙食。

观众说:何炅总是会把话和表现机会留给场上的其他人,从不会一个人出风头。

何炅过人的主持功力早就在业界有口皆碑,但这能让身边所有人都舒服的高情商,更让他轻松赢在专业能力之外。

著名天使投资人李笑来曾经提出过一个概念:多维竞争

他所指的是,人的核心竞争力不应该是一个点,而是一张多点的网。

人不能只有一种维度的竞争力,而应当拥有多种维度的竞争力。

当你的核心竞争力孤立无援,它便无法发挥出惊人作用。只有用第二竞争力、第三竞争力来辅佐核心竞争力,你的核心竞争力才会展现出力量。

无论你身处何种行业,专业能力如何,以下三种能力,都应该是你发展多维竞争力的重要方向:

1.细节为王:执行上比别人多想一步

何炅式高情商的养成,靠的不是什么雄才大略,而是一个个别人可能会忽略的细节。

工作和生活中那些微小的细节所产生的巨大影响力,往往能够超乎人们的想象,甚至有人专门写了一本书,告诉你如何用细节实现“四两拨千斤”。

这本书叫《细节:如何轻松影响他人》,中文版发售当天,一天卖空2万本,一直高居京东、当当、亚马逊等图书销售排行榜的前列。作者之一罗伯特·西奥迪尼是全球知名的说服力和影响力专家,他的另一本经典著作《影响力》在全球售出了200万册。

这是一本全是套路的书,为你总结了52 个微小改变影响对方的细节,例如:

缩短时间期限会大大降低人们犯拖延症的概率。

l提案时先说服务项目,后说服务价格,会让客户觉得你的提案更超值。

l如果你想法一起一场头脑风暴,最好找个天花板高的会议室。如果是落实具体实施方案,那就选择天花板低的。

每学一招,用不了十分钟。无论是职场沟通、商业谈判、员工激励等甚至是家庭教育等各个领域,都能从中受益。

身处这个充满“套路”的年代,在“套路”、“被套路”和“反套路”的职场角力中,你更想扮演哪个角色?


2.高效思考:思维比别人快一步

你是不是也有过这样的感概:有些人明明没我努力,却混得比我好,钱赚得比我多?

你有没有想过,其实,勤奋也分质量高低。

低质量的勤奋,从某种意义上来说也是一种懒惰,叫思想上的懒惰。这种懒惰,比行为上的懒惰更可怕。

前段时间有朋友圈有一篇文章很火,说的是90%的人都在过努力却低效的人生。

拜托这种困境其实并不难,就是在思想上勤奋起来,学会高效思考。

思考,人人都会,却并非人人都擅长。思考最大的问题在于混乱,我们总是试图一次解决太多问题,情感、逻辑、信息、希望和创意都在头脑中挤作一团,好像用球变戏法,结果却因为球太多而手忙脚乱。

一个高效的思维工具,能够帮助你在不同情况下,判断出哪一种套路更行之有效,做出更准确的决策。

“创新思维之父”爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的思维训练模式六顶思考帽被称为改变整个欧洲的企业文化的创新思维模式,是进行高效思考最好用的工具。

德博诺的著作《六顶思考帽:如何简单而高效地思考》畅销全球30余年,被译成40种语言,行销54个国家,是包括微软、IBM、华为等超过半数的世界500强企业的内部培训教材。

具体如下:

①白色思考帽:白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。

②绿色思考帽:绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。

③黄色思考帽:黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

④黑色思考帽:戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。

⑤红色思考帽:红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

⑥蓝色思考帽:蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。

总而言之,六顶思考帽其实就是强调了一个非常简单的概念:它只能允许思考者在同一时间内只做一件事。思考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分开来,这样,思考者就可以在不同时间对问题的不同侧面的思考达到极致。


3.学会简化:弯路比别人少走一步

如何给一只猫称体重?

行事复杂的人可能会想到,给猫服用安眠药,等它睡着了,再轻轻地把它放在磅秤上;又或者可以在磅秤上架一个很大的台子,上面放一些猫食,然后在猫跳到台子上吃食的时候观察一下磅秤的变化。

但显然,还有更简单的办法:把猫抱在怀里走上磅秤,再从总和中减去自己的体重即可。

爱德华·德博诺博士认为,80%的事情都能找到更简单的解决办法。这种将事物化繁为简的过程和方法叫简化。

在给猫称重这个问题上,前两种方法并没有错,只是更复杂。在这个信息过载的现代生活中,我们很容易被繁复的工作法则、冗杂的办事程序和成千上万的规则迷惑,学会从复杂中脱身,才能少走弯路。

《六顶思考帽》的姊妹篇《简化:如何简单工作与生活》就是这样一本给思维和执行双双减负的书

简化是一种创新思维方式,书中提出了简化的10项原则:

你需要学会使用概念。

你需要将事物分解为较小的单位。

你需要时刻准备着重新开始。

……

简化也是一种能够立刻上手使用的套路,书中总结了践行简化的13个步骤:

每次只做一件事

人脑完全能够同时处理许多件事情,但是如果感觉太复杂,每次只关注一件事是个更简单的做法

用语言来表达

语言可以迫使模糊不清和看似复杂的想法更加精准。你应该能够用很清晰的语言向自己解释,为什么做出了那个特定的决策或选择。

设计小步骤

一个艰巨复杂的任务可以被分解为若干微小的步骤,只需按部就班地处理即可。不要总想着顾全大局,有时候,关注下一步往往要比关注整个任务简单得多。

……

职场竞争力,总体而言分深度和广度。过去的几十年,专业能力的竞争属于深度的竞争,那么今天我们显然已经进入广度竞争的时代,一招鲜吃遍天成为过去式。想要走得更远,除了增强你的多维竞争力之外,没有更好的办法。

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