2021-03-15～2021-03-19
2021.3.15
1.在项目环境中，以下关于领导力的描述通常都是正确的，除了:
A.有能力让一个群体为了一个共同的目标而努力，并像一个团队那样去工作
B.是指通过他人来完成工作的能力
C.尊重和信任，而非畏惧和顺从，是有效领导力的关键要素
D.尽管领导力的重要性贯穿整个项目阶段，但是在项目收尾阶段特别需要有效的领导 力，以确保相关方对项目进行验收
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参考答案:D
参见PMBOK指南，第60页，3.4.4节。领导力技能 领导力技能包括指导、激励和带领团队的能力。这些技能可能包括协商、抗压、沟通、 解决问题、批判性思考和人际关系技能等基本能力。随着越来越多的公司通过项目执 行战略，项目变得越来越复杂。项目管理不仅仅涉及数字、模板、图表、图形和计算 机系统方面的工作。人是所有项目中的共同点。人可以计数，但不仅仅是数字。 .........................................
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2.以下都是文化的组件，除了:
A.价值观
B.规范
C.智慧
D.信仰
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参考答案:C
参见PMBOK指南，第66页，3.4.5.2节。个性 个性指人与人之间在思维、情感和行为的特征模式方面的差异。个人性格特点或特征 可能包括(但不限于):
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· 文化(例如，具备对其他文化的敏感性，包括价值观、规范和信仰);
· 情绪(例如，能够感知情绪及其包含的信息并管理情绪，衡量人际关系技能)。 .........................................
3.当对项目进行整合时，项目经理的角色是:
A.与项目发起人合作，了解战略目标，确保项目目标和结果与项目和业务领域的一致
B.完成所有需要的工作，以获得项目批准并与团队沟通
C.完成项目章程，并获得项目发起人的正式批准
D.让团队参与集体活动，以促进团队合作，形成一个完整的项目组织结构 .........................................
参考答案:A
参见PMBOK指南，第66页，3.5节。执行项目整合时，项目经理承担双重角色: 项目经理扮演重要角色，与项目发起人携手合作，要了解战略目标并确保项目目标和 成果与项目组合、项目集及业务领域保持一致。项目经理以这种方式有助于项目的整 合与执行。 在项目层面上，项目经理负责指导团队关注真正重要的事务并协同工作。为此，项目 经理需要整合过程、知识和人员。
2021.3.16
1.项目中的复杂性是许多不同组织行为的结果，复杂性的维度包括以下所有内容，除 了:
A.系统行为
B.人的行为
C.不明确性
D.过程行为
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参考答案:D
参见PMBOK指南，第68页，3.5节。 项目的复杂性来源于组织的系统行为、人类行为及组织或环境中的不确定性。复杂性 的三个维度定义为:
· 系统行为。组成部分与系统之间的依赖关系。· 人类行为。不同个体和群体之间的相互作用。· 不明确性。出现问题、缺乏理解或造成困惑引发的不确定性。 ...............................
2.以下哪项最不可能在项目经理的影响范围内?
A.政府
B.项目团队
C.发起人
D.客户
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参考答案:A
参见PMBOK指南，第52~53页，3.3.1节。 项目经理在其影响力范围内担任多种角色。这些角色反映了项目经理的能力，体现了 项目经理这一职业的价值和作用。图 3-1 说明了项目经理影响力的一些实例。 ...............................
3.以下是项目经理的所有关键能力，除了:
A.技术项目管理
B.运营管理
C.领导力
D.战略和商务管理
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第56页，第3.4.1节。近期的 PMI 研究通过 PMI 人才三角指出了项目经理根据《项目经理能力发展(PMCD) 框架》需要具备的技能。人才三角重点关注三个关键技能组合:
· 技术项目管理。与项目、项目集和项目组合管理特定领域相关的知识、技能和行为， 即角色履行的技术方面。· 领导力。指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为，可帮助组织达成业务目 标。· 战略和商务管理。关于行业和组织的知识和专业技能，有助于提高绩效并取得更好 的业务成果。
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2021.3.17
1.以下展示了复杂性的所有特征，除了:
A.包含多个部分
B.包含高风险部分
C.显示各部分之间的动态交互
D.表现出突发性行为，不能简单地解释为简单的部分之和 ..................................
参考答案:B
参见PMBOK指南，第68页，3.5.4节。 作为项目的一种特征或属性，复杂性通常被定义为:
· 包含多个部分;
· 不同部分之间存在一系列连接;
· 不同部分之间有动态交互作用;
· 这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加(例如，突发性行为)。 ..................................
2.项目经理就像一个大型交响乐队的指挥，除了:
A.他们都对团队的最终结果负责
B.他们都与团队沟通
C.他们需要整合多个学科
D.他们需要成为一个专家，或者对方方面面都了如指掌 ..................................
参考答案:D
参见PMBOK指南，第51~52页，3.1节。 项目经理和交响乐队的指挥在管理团队成员与角色、对团队所负有的责任、适当的知 识和技能方面是相似的。然而，不同于那些应该拥有音乐知识和对所有乐器的理解的 指挥家，项目经理可能没有类似的知识水平，对项目的所有活动都有相同的认识。项 目经理应具备项目管理知识、技术知识、理解能力，以及对整个项目的有效管理的经 验。
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3.以下都是项目章程的特性，除了:
A.它正式授权一个项目
B.项目由项目以外的实体来启动，项目启动者或发起人应该具有一定的职权，能为项 目获取资金并提供资源
C.它主要为一个项目或一个特定的项目阶段竞标
D.它授权项目经理在项目活动中使用组织资源 ..................................
参考答案:C
参见PMBOK指南，第75~77页，4.1节。
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2021.3.18
1.配置控制关注:
A.在项目实现的功能区域识别和纠正出现的问题
B.可交付成果及各个过程的技术规范，而变更控制着眼于识别、记录、批准或否决对 项目文件、可交付成果或基准的变更
C.测试新系统
D.识别、记录和控制对项目和产品基准的变更，而变更控制着眼于可交付成果及过程 的技术规范
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第118页，4.6.2.2节。变更控制工具 配置控制重点关注可交付成果及各个过程的技术规范，而变更控制着眼于识别、记录、 批准或否决对项目文件、可交付成果或基准的变更。
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2.以下全部是监控项目工作过程的输出，除了:
A.变更请求
B.项目管理计划更新
C.工作绩效报告
D.最终的产品、服务或成果的移交
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参考答案:D
参见 PMBOK指南，第 112~113 页，4.5.3 节和第 127~128 页，4.7.3节。 监控项目工作:输出(ABC)
· 工作绩效报告;
· 变更请求;
· 项目管理计划更新;
· 项目文件更新;
选项D是4.7结束项目或阶段的输出· 项目文件更新;
· 最终的产品、服务或成果移交;
· 最终报告;
· 组织过程资产更新。
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3.
以下都是管理项目知识过程的输入，除了:
A.可交付成果
B.知识管理
C.经验教训登记册
D.项目管理计划
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参考答案:B
参见PMBOK指南，第100~102页，4.4.1节。管理项目知识:输入
1.项目管理计划
2.项目文件可作为本过程输入的项目文件包括(但不限于):
· 经验教训登记册;
· 项目团队派工单;
· 资源分解结构;
· 相关方登记册。
3.可交付成果
4.事业环境因素
5.组织过程资产
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2021.3.19
1.以下都是知识管理过程的工具与技术，除了:
A.讨论论坛
B.讲故事
C.工作跟随和跟随指导
D.回归分析
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参考答案:D 参见PMBOK指南，第102~104页，4.4.2节。 管理项目知识:工具与技术
1.专家判断
2.知识管理工具和技术包括但不限于:
· 工作跟随和跟随指导;
· 讨论论坛，如焦点小组;
· 知识分享活动，如专题讲座和会议;
· 研讨会，包括问题解决会议和经验教训总结会议; · 讲故事。
3.信息管理
4.人际关系与团队技能 ............................
2.以下关于项目范围管理计划的描述都是正确的，除了:
A.它是项目或项目集管理计划的组成部分
B.它描述如何定义、完善、监控和纠正项目的范围
C.基于项目要求，它可以是正式的或非正式的，非常详细或高度概括的
D.它与项目管理计划不相关
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参考答案:D
参见PMBOK指南，第137页，5.1.3.1节。范围管理计划 范围管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确 认项目范围。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程做出规定:
· 制定项目范围说明书;
· 根据详细项目范围说明书创建WBS;
· 确定如何审批和维护范围基准;
· 正式验收已完成的项目可交付成果。 根据项目需要，范围管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的。 ............................
3.你为你的项目收集需求，使用相关方登记册完成以下所有活动，除了:
A.识别那些能够提供需求信息的相关方
B.获得项目相关方的主要需求
C.获得项目相关方的主要期望
D.评价与产品分解结构相关的每个关键相关方
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参考答案:D
参见PMBOK指南，第140页，5.2.1节。收集需求:输入 相关方登记册用于识别能够提供需求信息的相关方，同时也获取了相关方对项目的需 求和期望。
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