心里祈祷着“千万不要喊到我”,可是怕什么来什么,主持人居然就点到了我。
没有任何准备,心脏砰砰的都快跳出来了。可是大家的眼睛像聚光灯一样盯着我,根本无法逃脱,只能极不情愿的站起来。
一边站起来,一边大脑快速运转想说什么好,结果大脑一片空白,最后只能磕磕绊绊的说:“很高兴来能参加这次培训,收获挺多的......”然后就卡壳了,真想找个地洞钻进去。
主持人可能看出我真的什么都说不出来了,赶紧打圆场让我坐下了。
这个经历让我一直耿耿于怀。即使工作这么多年,即兴发言时大脑依然会宕机。
有没有一个万全之策,帮助解决任何时候的即兴发言?
最近真发现一个。
是一个被注册了商标的领导者脚本。
这个脚本出自有25年沟通培训经验的著名的沟通领导力专家朱迪思·汉弗莱的《即兴演讲2》。
1.为什么我们害怕即兴发言
美国曾经做过一个调查:最让人恐惧的事。
结果显示,排名第一的不是死亡,而是演讲。但我认为演讲不是最可怕的,即兴演讲才是。
所谓即兴演讲,就是在特定的情境和主体的诱发下,自发或被要求立即进行的当众说话,是一种不凭借文稿来表情达意的口语交际活动。
即兴演讲涉及的范围很广,可能是坐在台下好好的,突然被点名说感想;可能是电梯里遇到领导,突然被问最近工作如何;也可能是遇到一个机会,自己想主动抓住......总之,所有没有提前准备,临时开始的大段讲话都属于即兴演讲。
之所以可怕,就在于“即兴”。
“即兴”会让人心生紧张,大脑宕机。因为“即兴”,事先没有任何准备,只能随想随说;因为没有准备,因为仓促,不知道说什么,怎么说。
朋友小闯给我讲过一个“黑历史”。
有一次他给哥们当伴郎,本以为是一件好玩的事情,谁知道司仪居然让他讲几句。这个场合不能推迟,但是又不知道讲什么,只能硬着头皮上。
走到台上,看到下面黑压压的一群人都看着他,他突然像定住一样,主持人提醒之后才说“大家好,今天小龙结婚我很高兴......”。断断续续都不知道说了什么,甚至连怎么下台的都忘记了
没有逻辑,自己都不知道自己说的是什么,是很多即兴表达的人最后悔的事情。
2.领导者脚本帮你解决即兴发言的难题
我们小时候写作文都觉得开头最难写,其实不是开头难写,而是根本没有思路,不知道整篇文章该怎么写。一旦有了思路,直接找内容往里面,填写起来就很快了。
即兴发言也是如此。
突然被点名发言,我们一直以为是不知道说什么难为自己了,其实不是,是怎么说先难为了自己。
《即兴演讲2》中的领导者脚本,让我们在任何即兴的场合知道先说什么再说什么,“说什么”就不再是为难我们的事情了。
这个脚本包括开场白、主题、观点、框架、第一二三点、重复观点以及行动号召几个部分,内容全面,结构清晰,逻辑严密,能够帮助我们在即兴的场合快速梳理出讲话思路,确保重要内容不遗漏。
看到这个脚本的时候,我想到单位的一位领导,以前听他讲话就觉得他的思路特别清晰,而且能够知道他大概什么时候说完,不像有的领导想起什么说什么,东一句西一句,不知道什么时候结束。
现在想想,他讲话其实就遵循了这个脚本。
他一般会先和大家打招呼,说“我很荣幸参加这次活动”或者“我们的目标是一致的”这类话。
然后就会说“今天我想谈谈......”,告诉我们他要讲的话题是什么。
接着,他会用“我的观点是......”“我认为......”这样的句式表达自己的主要观点,一般说到这,我们就知道他要谈论的重点内容是什么了。
说完观点,他会告诉大家他会从几个方面讲,这时我们一般就心里有数了。而且他一般都会说三点,而且在每一点开头的时候,都会停顿一下,比如“第二点”“第二个理由”,似乎为了让大家知道他说到哪里了。
最后他还会重复一遍自己的内容,比如前两天谈到光盘行动这个活动,他最后就说“以上就是我认为我们的光盘行动一定会取得胜利的三点原因,希望大家能够和我一起做到每餐光盘。”
没有脚本,就会按照想当然的去说,效果可能不尽如人意。有脚本就有章法可循,能够让观点表达更清晰,更有说服力,更让人愿意听。
3.领导者脚本不只限于领导者用
虽然是领导者脚本,却不限于领导使用,这个脚本几乎可以适用于我们会遇到的任何可能即兴说话的场合。
而且这个脚本适用于所有人,尤其是女性。因为女性群体不自信的人很多,平时沟通容易使用弱势语言,会有询问和不确定的句子表达观点,而这个结构可以让表达更大方直率。
书中有一个故事让我印象深刻。
凯瑟琳参加国际猎头公司发言人兼总经理格雷组织的人力资源社交活动时,格雷让大家分享自己的目标。凯瑟琳本来准备说自己对非洲和野生动物感兴趣,正打算辞职的,但是后来意识到这样说对自己的事业没有任何帮助,于是她快速根据领导者脚本整理了关于职业目标的发言。发言结束,格雷直接表达了对她的欣赏,并表示自己的新公司有一个适合她的职位。
有脚本的即兴发言,更有可能为自己争取到新的机会。
会议发言,社交谈话,与引荐人、雇主谈话,与领导谈话,汇报工作,讨论计划等都可以用到这个脚本,甚至普通同事之间交流,都可以用这个脚本,增强个人影响力。
前两天在电梯里碰到一个同事,平时交往不多,但当时只有两个人在电梯里,不说话挺尴尬的,就随口问了他一句:“客户会议开得怎么样。”他告诉我:
“会议很顺利。我们谈成了这笔生意。对于这次突破我很开心,因为,首先,我们将成为这个公司的独家供应商;其次,这笔生意可以让公司收入翻三番;最重要的是我们可以用这种新模式与其他客户合作。这真是令人激动的一次胜利。我们团队干劲十足,打算下班一起庆祝一下。
听完他的话,我立刻对他刮目相看,也终于明白他跟别人做同样的事情,但是在单位的影响力却不一样的原因了。
这个脚本不仅用于工作中,还可以用于生活中。
上个周末带着孩子一起参加班级团建活动时,主持人请家长讲两句的时候我就用到了这个方法。
感谢班主任老师和家委会组织的这次活动,这次活动特别有意义。
首先,对于家庭来说,活动让平时没有时间陪孩子的家长多了一个参与孩子活动的机会,增进了亲子关系;对于同学来说,在活动中增强了他们的凝聚力,让我们这个班级的同学更团结;对于家长们来说,增加了交流和了解的机会,特别是育儿经验的取长补短,刚刚很多家长都说很有收获。
再次感谢这次活动的组织者,期待以后这样的活动可以更多一点。
这是我唯一一次被临时邀请发言而没有事后后悔的一次。而且在这次活动中,我还用这个脚本与想结识的家长建立了连接。
酒香也怕巷子深。这个时代,我们不仅需要会做,更需要会表达。只有会表达,你才能更多的被看见。朱迪思·汉弗莱的这本《即兴演讲2》就是教会你如何在这个时代,通过表达提升影响力的。
当然,要想进行一次优秀的即兴表达,除了有一个万能的脚本,还需要在内容、声音、自信、穿搭以及肢体语言方面多多强化训练,《即兴演讲2》中都有详细的内容介绍,而且都有丰富案例辅助说明,形象生动,感兴趣的小伙伴不妨看书细读。