一
我们今天先从一个女排姑娘说起。
图中的这个姑娘,是中华女排选手袁心玥,深受大家喜欢的小苹果,她会和我们逛街有什么关系呢?虽然在很多官方资料上,她的身高都写着199厘米,但有知情人士透露她的实际身高其实是超过2米的,但是一个身高超过2米的女孩子在找对象方面的压力还是很大的,毕竟不是每个超高个子的女孩都可以像叶莉那么幸运的遇到姚明的(叶莉身高1.9米)。其实1米99和2米相比,只有1厘米的差距,但对于人们的心理感受来说,差异却是相当大的。
再看一张图片,是不是突然觉得很眼熟,连苹果手机的定价好像也是一个路数的?
这里就是一个在市场营销的定价方面常见的尾数定价法。
尾数定价,又称奇数定价,或者零头定价,是利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。之所以产生这样的感觉,是因为人们在看数据的时候,会更看重首位数。
1.99米会被划分到“1米以上”,201米却会被划分到“2米以上”,两者的差距2厘米,在人们的心理却是1米的差异呢啊!
同意,199元,给人的感觉是“200块钱不到”,而201元给人的感觉是“200多(快三百)”。感觉上也是相差了100元的差异。
如果突破了200元会怎么样呢?
如果你能接受201元的价格,那你有很大可能也能接受299元的价格。
包括体重也是一样的,也是同样的道理,99斤是两位数,101斤可是三位数了;从心里的防线来说,如果你突破了101斤的心理防线,101-109斤之间可能都不会有什么感觉,嗖的就窜上去了。很多女孩子坚持“好女不过百”,希望可以瘦到100斤一下,其实是非常有道理的。
二
不知道大家有没有逛过类似“名创优品”这种小商品超市,这种店有一个特点,就是商品的数量和SKU特别多。(备注:SKU是只单独的每一款商品,如果一个东西有不同的尺寸和颜色,视为不同的SKU) 。
商家选择展示哪些产品,展示多少数量,在什么位置,以什么形式展示就特别重要,看上去一个小小的店面,门道却非常大。
商家要怎样知道自己的东西东西卖得“好不好”?应该如何衡量?指标有很多。
但其中有一个叫做“存货周转率”,从评价存货管理业绩和能力的角度来说,我们一般使用下图中右边那个公式。
存货周转率和周转天数的关系是什么呢?
存货周转天数=360/存货周转率
360其实就是一年的天数,在财务管理方面的计算中,一般都用360天,而不是365天或者366天。
如果一个存货周每年周转3次,那么周转天数就是120天;每年周转12次,周转天数就是30天,也就是一个月。所以我们看出来,周转次数越大,周转天数越短,东西卖得越好,说白就是上货以后卖出去的越快。
那么是不是存货周转率越快越好,周转天数越短越好呢?并没有!
我们假设一个东西特别枪手,每次上货,3天就卖断货,会怎么样?
抢手啊,商家赚钱嘛!
但是,还有很多人想买啊,如果你断货,这些顾客的购买需求没有被满足,也许就去隔壁那家竞对买喽,发现那边的收银员MM服务态度更好,买了一次以后可能以后就不来你这里买啦!如果存货周转率太高,周转天数太短有可能失去一些商业机会。这只是小商品,如果是大设备、大单呢?另外,如果频繁断货,也就需要频繁补货,那么每次订货,都需要耗费额外的成本,人员的时间和精力,物流成本可以增加,也因为每次订货量很小,不能拿到更高的折扣,等等。
所以,对于商家来说,很多商品,都需要“适当的囤货”,而最难的就是“适当的”尺度把控,怎样才算是最“适当的”尺度呢?这确实是一个复杂的模型,并且这个模型的影响因素很多,即使的做的最好的那些商家,也依旧在不断优化着这个模型,来确保合理的库存。
三
逛街逛累了,想不想来点饮料?
那么你喝过这种神奇的饮料么?恒大冰泉!
恒大冰泉一出生就是含着金钥匙出生的,定位为高端引用水,引起了整个饮用水届的恐慌,尤其是农夫山泉。农夫山泉很快调整了自己的广告,从“农夫山泉有点甜”变成了“大自然的搬运工,广告中强调的水源地点也从原来大家熟悉的千岛湖改到了长白山。(其实农夫山泉是有多个水源地的,不止千岛湖和长白山)农夫山泉的目的就是要阻止恒大的脚步,强调自己的水源也是长白山山泉水,把恒大想要突出的差异化进行弱化。
然而,事实证明,农夫山泉想多了,因为恒大冰泉并没有像自己所预期的那样成功。
原因有几个:
1.恒大冰泉的野心太大。
恒大最初的目标是”1年100亿,3年300亿“。而事实是,当年全部饮用水市场中,中低端市场份额200亿,高端市场份额40亿。
2.市场定位不清晰。
恒大虽然一开始就定位于高端饮用水市场,500ML4元的价格,是农夫山泉的2倍,但从广告来看,并没有营造出一种高端的感觉,而只强调了特殊的水源地,定位为高端饮用水,却把平价的农夫山泉作为攻击的目标”不是所有的水都是长白山山泉水“,自贬身价,最后,连这一点也已经被农夫山泉成功狙击。
从渠道上来看,恒大冰泉这款”高端“的饮用水把渠道铺到了每个小区的小卖部里?!而同样是定位于高端饮用水的依云,主要销售渠道是高端会所,在小卖部里面基本不见身影。那些平时去小卖部里面买水,只为了方便和解渴的人会选择价格高2倍的恒大冰泉么?答案显而易见。
显然,恒大也意识到了自己的问题,在2016年进行了全面的价格调整。
然而,恒大冰泉还在继续古怪下去。
看看这个广告。
成龙大哥代言,你懂的!
“做饭更香?”纳尼?从觉得这句话从成龙嘴里说出来完全没有说服力,他是会在家吃饭、自己做饭的人么?(黄磊这种家庭妇男的形象还差不多!)
好吧,其实我个人对这种饮用水本身是没有特别的品牌倾向的,基本是先看到哪个牌子买哪个。农夫山泉、恒大、怡宝,对我来说是没有差别的,希望这几个牌子都能做的更好吧!包括命运多舛的恒大,毕竟降价以后还是挺可爱的。
四
庄子说,道在蝼蚁;曹雪芹说,世事洞明皆学问。在这些具有烟火气的生活中,平时那些经济学、管理学、市场营销、财务管理或者其他知识,不再只是印在书本上的签字,突然变得有鲜活有趣起来,随手都是经典的案例,随处都是值得学习和研究的事物。你喜欢研究这些么?