心理咨访的那些事儿(一)
一 开始。
介绍资质,热情清晰介绍自己的全名,并准确介绍受训状况。短暂停顿,以便于你的来访者有机会对你的资格提出质询,如果哪一方面有疑问,你应尽量直接而非防御性的做出回答。在介绍你自己时,你应该是诚实和直率的。不管哪一角色,做扮演的志愿者还是做咨询的来访者。夸大学历表现自己是不符合能力的,不管你自己感到多么没有经验。和资历不足,你不能靠谎言和欺骗来弥补。咨询并没有什么错,没有必要因为没有经验而歉疚。歉疚的行为和态度会让你很快的失去可信度。如果对于真实的来访者身上的练习,你的面谈技术感到内疚。试一下认知疗法,提醒自己你通常喜欢和别人聊聊自己。大多数人很少有机会被倾听和被全身心的关注,通过认真倾听,你提供了积极的体验,也从中学到了咨询的技巧。通常学习者会有督导的情况下进行面谈,可以把这个事实在面谈时就告诉来访。如“我希望你知道,我是在督导下面进行面谈,就是会全程录音,让督导师在一旁,你确保高质量的专业服务。督导师具有高质量的临床心理治疗伦理,会和我们一样对你所说的进行保密。”
二 准时。
准时是表达对咨询师来访者的尊重。尊重是助人关系的一部分。如果来访迟到,咨询师可能有冲动去延长面谈时间或者取消面谈来惩罚来访者,这是不可取的。为何迟到?这时正确的处理来访应当为其迟到负责,并接受其行为的自然结果。面谈时间按约定的时间结束,按设置收费或通知对方会等20分钟,20分钟之后取消此次咨询。