一个销售团队需要具备哪些文化和氛围呢?
第一个特征是保持学习,销售团队应该保持学习,经常性地会在一起讨论学习。
保险公司每天早上开晨会,每天晚上回来做总结,这就是学习的过程。保持学习的人才会有改变的可能。有改变的可能,才会创造更多的销售机会。
第二个特征就是团结。就是团队内部的人甚至可以牺牲一些小小的自我的利益,帮助团队打造成功,大家会为整个团队的成功庆祝。
第三个是合作。就是我们能够分工合作,我们可以一块组成一个临时的小组一起去公关。
第四个特征是要有公益文化。一个组织赚了钱之后,为什么要做公益事业呢?因为现在的公司逐渐变成了平台,变成了平台意味着全是靠这些人自己去发展、干活。
在这个时候你的管控能力下降的时候,你唯一能做的事是保证他们是好人。只要你的员工是好人,你的风险就会小很多。而如果你的员工是坏人,你把他变成一个平台,那就只剩下坑蒙拐骗了,这是非常危险的一件事。
当年三星公司有一个公益,叫一村一社,他们是每一个村庄定点一个他们的小组,他们一个小组定点的这个村庄。他们就常年帮助这个村庄的成长,帮助这个村庄修路、植树、教育、学校上课等等。这时候你发现这个社里边的这个人都特别有积极性,因为他们能够看到自己所做的公益事业在那边生根发芽。
当我们看到我们有那么多的人因为我们的帮助,而高兴地在那笑的时候,我们也会觉得特别的开心,这就是让我们成为好人的一个过程。所以,公益文化很重要。
总结一下,一个好的团队有四个特征:学习、团结、合作和公益的文化。