人们总会制造一些例外，这些例外创造的细微差异将使人们看到希望所在，珍惜并善用这些例外产生小改变，将远离问题困境。。

      例外，即优势资源力量成功的统称。其存在于问题发生以外的时段、即问题没有发生、问题较不严重、问题发生次数少的时刻，或者平顺、成功、美好的时期。例外的思维是找寻优势方法与资源的放大镜，例外的内容是型塑自我赋能与解决之道的重要素材。

      每位当事人都是独一无二的，是其生活环境中的专家，拥有与生俱来的力量与现今生命脉络的资源来帮助自己。

      没有一件事会永远都是负面的，例外总会存在的。例外的探讨往往会带出正向运作的晤谈气氛，让当事人更信任咨询师是一个帮助他而非指责他的角色，彼此的合作关系更为容易建立与维持。例外经验的探讨，还会帮助当事人更为坚定的欣赏自己已有符合目标需求的丰富力量与资源，也常使得当事人知道自己已经做了什么，如何多做哪些有效方法。