2019年最后一个月，正当大家都在总结复盘全年成长足迹的时候，我选择尝试一个全新领域：围巾社群运营。为什么是全新的？因为产品和运营对我来说都是全新的。
在和老板谈好酬劳后，于12月20号开始为期一个月的实习，今天是2020年1月21号，实习期结束，现总结下过去一个月的工作心得：
见：
1.社群现状：单项信息传递模式
2. 12/22 的围巾说分享会活动，无转化客户
3. 圣诞福利集卡无转化
4. 1月5日礼品说分享会活动以团购方式回馈客户，从中转化15个单
5. 1月12日年会盛典推出的年货精选活动，转化率低
感：通过初步学习了解围巾工厂和3次社群活动，发现每一份小小的工作都需要用心付出才能有结果。比如1月5日的团购活动汇集了团队4个人的智慧，才转化15个订单。
思：
1.如何通过社群输出有价值内容？个人觉得需要要去客户中收集，按客户需求输出。
2.之前提的小会助手，把围巾拟人化，内容是生活小贴士，早安，下午茶，晚安等，实践30天后，感觉用处不是很大，可能要把生活小贴士内容改为 每日服饰搭配技巧，颜色搭配等，让大家知道这个群是专业服饰打造形象的。因为可能看过听过搭配技巧，但没能很好运用在每日生活中。
3.如何让每周日分享活动产生价值，首先分享要充分准备，时间是宝贵的，45分钟需要让听众客户们有所收获。因为第一次听分享时，分享人提到由于活动多，时间赶，准备不充分。
4.如何让群里参与分享？可在群里接龙愿意加入传播环保轻生活，时尚新生活的群友，公司会给到什么样的福利？ 让愿意参与的人在群里接龙，也可过滤社群质量。
5 感觉不一定把目标锁在1个社群里，可以去其他社群群体公益分享，在线促进消费。通常专业的社群主持人他有气场，能带动气氛促进消费）
行：如何激活客户消费（以独特的服务引领消费）
1.周一可在群里收集分享会后的收获和建议，让大家在群里接龙感言。这样可能可以增加体验和互动。
2.周三分享搭配，技巧，围巾保养（每周交替分享）。跟进周日分享活动推荐的爆款，适时截图晒出转化单
3.周五提醒周日分享活动 ，并送上周末祝福
4.除了一三五，过节推广，福利以奖品，折扣力度，团购？
虽然这份工作原本只想当一个妈妈副业来做，但发现工作内容（社群每日打卡活动，海报制作、每周策划宣传一次活动含海报、文案内容等），工作占用时间远远超过自己想象中的，而活动都是在周末，周末正需要陪伴孩子，于是我把工作1个月的感想及建议发给老板并告辞。
2020祝愿自己能在当妈路上遇见适合自己的副业。也祝愿朋友们在新的一年心想事成，万事如意！
