今天听改变自己的音频，不要试图改变他人——如何管理你的情绪，记录如下：
1、改变他人的前提
（1）情绪沟通是改变他人的底层逻辑
（2）不要压抑或者无视自己的情绪
（3）每件事都是个人偏好和选择的结果，要对人不对事
（4）文学、音乐、美学等就是研究如何让人产生情绪的科学
2、改变他人的底层逻辑
（1）没有人喜欢被改变，他过往生活经验和偏好已决定了他的认知
（2）你为什么不？你为什么要？两种说话方式后者更好
（3）没有人喜欢不知情，想要影响他人时要把一件事的利弊都呈现给他
（4）所有人都希望有退路-例如：没关系，随时可以退货
3、人的情绪和问题
（1）中国人喜欢没有情绪，对情绪最大的颂赞是没有情绪
（2）如果一个人一句话就可以激怒你，那他说的一定是对的
（3）愤怒：工作中的强烈情绪是手段
（4）惊讶：是让一个人怀疑自己不是对的
（5）悲伤：让你明白什么是重要的
4、如何正确认识情绪
（1）提升现实，满足期待；提升期待，满足现实
（2）很多情绪问题都是对自己无能的愤怒
（3）能做到的，你为什么要愤怒，不能做到，你愤怒有啥用
对于情绪管理，我觉得更多受个人的性格因素、生活经历、家庭背景等影响巨大，很多时候有的人可以轻松管理情绪，有的人则很容易被情绪左右，尊重差异，互相理解，也许是让双方都愉快的选择。
