你有没有这样的困惑，一个热衷于讨论自己的人，反倒让沟通难以进行。这是为什么？
真正地原因是不懂得倾听。
沟通大师卡耐基曾说：一双灵巧的耳朵，胜过十张能说会道的嘴。
倾听不仅仅是一种沟通手段，更是一种礼貌，是你对说话者的尊重。
懂得倾听，会让对方心理上得到极大地满足对你产生好感。
那么，怎么听才是真正地倾听呢？
一、避免先入为主，标签化
日常生活中，我们容易带着有色眼镜与他人对话，常常根据一次印象给对方贴上马大哈，不靠谱，自觉不自觉地想到对方标签。
这样对倾听没有什么好处。
遇到类似的问题，要学会带着同理心去看待对方，站在对方的立场上，理解和思考对方的遭遇，与对方建立链接。
带着同理心，会让对方打开心门，产生跟你说的欲望。
二、坦诚沟通。
坦诚地就事论事，说出两个人的分歧，向对方传达尊重和接纳，给予对方安全感，会让对方主动与你展开对话。
三、不要逢人就说自己的事。
每个认都渴望得到关注和认可。把关注点放在别人身上，而不是自己身上，对方才会给你更多回馈。
四、多说肯定的话，少说“但是”
你有没有这样的情况，习惯于对别人说：“你说的对，但是……”或者“你做得很好，但是……”。
这样的表达方式，会让对方觉得米并非真心地认同他的行为和观点，想要与你沟通的大门，页随之关闭。
那么，我们怎么说呢？
我们可以用一些肯定的词汇，把“但是”换成“同时”。
比如，可以这样说：“你做得很好。同时有一个问题，我们能不能一起讨论一下？”，你看只是换了一种表达方式，对方的态度也就不一样了。
五、不要吝啬赞美。
当对方帮助了你，不要只说“谢谢”，要用重量级感谢，在表达感谢的同时，指出对方身上的优秀品质，比如善良，认真等。
假如对方帮你做了一个表，让你获得一个大客户，你可以说：“幸亏有你，你的表格太有用了，帮我拿下一个大客户。”
重量级的感谢会让对方觉得你是一个值得信赖的人，也愿意与你沟通。
每个人都希望自己是对话种关系最重要的那个人，学会倾听，会让你的沟通更上一层楼，实现沟通的目的，你学会了吗。
