焦点分享133+408 20200215
今天是中级约练群第五次团体约练，主题是：合作沟通是解决问题的关键！
一、接纳
我就是我不一样的烟火
二、好奇
好奇里面透着欣赏
做到好奇，尊重、接纳。
三、相信
给来访者提建议：烦、焦虑、着急、生气！可能只是想说一说。来访者有能力让咨询师感受到他的感受！
提建议，咨询师资源多，点子多，可以出很多建议。第一个说不合适，第二个说做不到，第三个说不想做，在这个时候咨询师会很有挫败感，你不是不想看到我的感受吗？我有能力让你看到我的感受。
第二个例子，作为我们做到的是相信，如果时间允许就陪着。每个人都有复原力。
四、语商
一个人运用语言能力的总和，用较短的语句较少的语言达到目标。
语言正向、负向、无向（中立。）
有所知才能有所为。
五、解决问题的五个窍门：
1、稳
稳定情绪
稳是改变的定海神针
方法：憋、出、散
2、听
用心倾听
听在乎的，想要的、可行的
方法：接纳、未知、欣赏、好奇
3、看
关注正向
看优势资源和成功经验
方法：三借力（过去、未来、重要他人）
4、说
赞美欣赏
共情、理解、换位、软化
方法：描述+感受+关键词
5、行
小步行动
不知道怎么办动动就知道啦！
方法：少即是多，慢即是快。
六、解决问题的五个宝贝：
1、心 先稳住、保持平静
2、耳 听重点、留个印
3、眼 睁大看优点、半闭看缺点、也可以睁一只闭一只
4、嘴 少说多听，不会不说
5、腿 迈开腿、去行动！
改变别人叫战争，改变自己叫成长。
