想要一个人信任你、要经过很长时间的努力,但要想让一个人不信任你、却只需要一次,一次就足以让你彻底失去别人的信任。
时间过得越来越快,我们越来越忙碌,每天都有数不清的事情等着我们去做,我们每天要应承无数的事情,但事到临头才会发现,有很多答应别人的事情都没有做。我们会去找借口,“不是我们不做、而是事情太多,所以忘记了做”,自欺欺人的让自己好过一点。
如果想让别人信任你,一定要记住,无论你答应别人的什么事情,都要经过深思熟虑,你确定你能做到再去答应。
信守承诺,答应别人的事情就一定要做到,做不到就不要答应别人,就像“自己选的路、打断了腿也要走下去”,答应别人的事情更要如此。不要因为事情太小而不去做,连个解释都没有,事后只有一句“我忘了”。将心比心,如果有一个人答应你做某件事,你等了许久、他都没有回复,当你提起时,他才恍然大悟的说了一句“我忘了”,你是什么感受?
你脱口而出的话语、对你而言,可能是一句随意的话,但是“说者无心、听者有意”,你答应了那就是“承诺”,你做不到那就是“失信”,一次失信就足以让你失去别人的信任,如果你经常失信,还有谁敢信任你?
如果你不是真心想做,就不要答应,如果答应了没办法做到,要在约定日期前进行沟通,解释清楚原因。一定要记住,你答应了但是没法做到,一定要提前通知别人,让别人有个心理准备,而不是你知道自己做不到了,就更加置之不理。你告诉别人,别人虽然不快,但还可以再想别的办法解决这件事,但是你一直拖下去,拖到事情迫在眉睫,你再去告诉别人你做不到,造成的损失难以估量。
金无足赤、人无完人,只要是人肯定都会有缺点,没有缺点的不是人、是机器人。接纳自己好的一面,也接纳自己不好的一面,必须承认自己不是十全十美的。同样也不要对别人的缺点耿耿于怀,你自己做不到十全十美,别人也不可能做到十全十美的,别总是抓住别人的缺点不放手,你总是在挑剔别人的缺点,又怎么能看到别人的优点。
那些脾气火爆、有什么说什么的人,往往在工作和生活中、更受别人的欢迎。那些对陌生人嘘寒问暖、对同事亲和友好的人,往往并不受人欢迎,因为这样的人并没有个性,总是想讨好所有的人,但是人总是喜欢和自己相似的人在一起,你费尽心思想讨好所有人,最后只会被所有的人厌恶。你如果有个性,至少跟你个性相近的人会喜欢你,但你没有个性,就像墙头草一样,所有的人都会讨厌你。
信任是从一点一滴的小事之中建立的,你如果希望别人信任你,最起码你答应别人的事一定要做到,并且要不止一次的做到,让别人觉得你这个人很可靠,才会信任你这个人。信任是相互的,你信任别人,别人自然也会信任你。
今日分享的书:《信任的速度》[美] 史蒂芬•M•R•柯维