长篇小说《谁算计了谁》 7
上帝撒的一把黑芝麻
首发
2023-7-1809:00陕西
这些话，吴小云都听到了，但依然按着自己的规矩做。“要忍，一定要忍，天道酬勤。”吴小云拿着鞋一边擦着，心里一边对自己说。
第二个月过去了一半，吴小云看着自己的销售业绩，心里暗暗的高兴地说：“排名第二。”吴小云的勤奋没有白费，小跑着为顾客取鞋，换鞋；蹲着为顾客试穿鞋；并为穿短裙的女顾客主动拿一条干净的白色的柔软的薄毛巾，微笑地蹲下，为坐着不方便的试穿鞋的女顾客轻轻地搭在双腿上，微笑地说：“消过毒的，这样更方便些。”
“你真细心。谢谢！”年轻的顾客笑着说。
“这姑娘，想的真周到！”年长的顾客感激地说。
“这样的售货员很少。”
“你一定能干上去。”站在一旁的陪客说。
对顾客们的夸赞，吴小云只是用微笑回报，不说一句话。
“奢侈品店里，物品的质量和价格高，服务的质量要更高，这才配得上奢侈。”吴小云上班的第一天就总结地想。
为了匹配奢侈两个字，吴小云将自己的服务质量一点一点的总结，反思和提高。这体现在吴小云的一言一行，一举一动。吴小云将自己上学期间和舍友们逛奢侈店里观察店员的服务和自己做顾客时的感受一一地回忆，并写在了自己的工作记录本上，做出整理和归纳。
比如：一年四季的顾客对鞋的薄厚需求；男女顾客对鞋款式需求；不同年龄顾客对鞋的颜色需求；本地顾客和外地游客对鞋的需求；南北方顾客对鞋的实用需求；不同文化层次的顾客对鞋的需求；甚至是顾客和陪客之间的关系程度对鞋的选择需求等等，吴小云都做出了详细的分析和归纳。
比如拿陪客和顾客之间的关系程度来说，吴小云在工作记录本上写到：如果是顾客一个人到店里买些，那她（他）买些的几率就比较大。如果是两个女顾客进店买鞋，她们买鞋的几率不大；
如果是三个以上的女顾客进店买鞋，其中一个买鞋了，另外两个也会跟着买，而且后面买鞋的顾客选中的鞋会比第一个顾客选中的鞋价位更高；
如果是一男一女两个顾客，女顾客买鞋，男陪客说好，那女顾客一定会买贵一些的鞋，因为是男顾客付款；如果是男顾客买鞋，女陪客说好，男顾客通常会不选女顾客夸赞的鞋，他会自己选一双自己看中的鞋；
如果是男长女少进店，那女顾客通常会买两双以上的价位偏高的鞋，因为是临时关系，能买就买，女选鞋，男付款。
如果是女长男少进店，女长顾客会选价位高的鞋，男少陪客不发表意见，因为是女长顾客自己付款；但如果是男少顾客买鞋，女长陪客会替男少顾客选择鞋，价位不会很高，而且只是买一双，男少顾客会一直低着头试穿鞋，不说话，男买鞋，女付款。
第二个工作月结束时，吴小云总结了各种顾客买鞋的心理需求。只要顾客一进店里，吴小云的双眼就像在太上老君的炼丹炉炼过一样，火眼金睛的眼皮一抬，瞬间能看出进店的顾客之间的关系。只要顾客一张口，吴小云就瞬间能判断出谁是顾客，谁是陪客。功夫不负有心人，第二个月的销售业绩排名里，吴小云排在第一位。
“可以啊！吴小云，刚来三个月，业绩就超过了银姐。”店员刘丽丽阴阳怪气地对吴小云说。
“是啊！小云，你也把你的技巧向我们推广一下，让我们这些老店员学习学习吗！”店员艺姐说。
“小云，恭喜你，才上了两个月班，业绩就排名第一。”店员朱迪说。
“吴小云，这个月奖金你可是最高啊！记着一定要请客啊！”店员梦露（孟路）说。
“吴小云，我看你还真像《我的前半生》里的罗子君，走到哪儿，都能发光，都能吸引人，不知道进店的男顾客里有没有贺涵和陈俊生。”店员王亿松斜着眼睛看着吴小云说。
看着店里的老员工，听着老员工们你一言的阴阳怪气，我一语的冷嘲热讽，吴小云一直保持着平静的微笑，没说一句话。但吴小云的心里却像怒放的花儿一样，高兴，开心，再开心，再高兴。高兴自己的努力得到了回报，开心自己的付出得到了高额的奖金。
“至于她们，井底之蛙，我不会和她们见识。我的目标是向店长媛媛姐一样。”吴小云正想着，看到店长媛媛姐走进店里。
“媛媛姐！”吴小云小跑着迎着店长。
“小云，恭喜你！”媛媛姐一边说，一边用手轻轻地在吴小云的肩膀上拍了拍。
“谢谢媛媛姐。”吴小云笑不露齿的说。
“大家都集中一下，今天是月初，按惯例我们宣布上个月的个人销售业绩。”说着，店长媛媛姐从包里取出奖状来。
两个班的8个人站成了一排。店长媛媛姐宣布了销售业绩冠亚季军，“冠军是吴小云，亚军是银姐，季军是刘丽丽。”
店长媛媛姐话音刚落，就带头鼓起掌来。“恭喜你，小云。”银姐一边鼓掌，一边说。吴小云对银姐腼腆地笑了笑，没说一句话。
“我还要宣布一件事，吴小云这个月不仅是咱们店的月销售冠军，而且是咱们区三个分店的销售冠军。”媛媛姐看着吴小云停顿了一下，继续微笑着说。
“啊——”刘丽丽听到后，先叫了一声。
“恭喜吴小云。”店长媛媛姐再次鼓起掌说。
“吴小云，你真厉害！”朱迪看着站在自己旁边的吴小云羡慕又敬佩地说。
吴小云依然没有说话，只是一直保持着微笑看着店长媛媛姐。
“吴小云，还有一张奖状。”店长媛媛姐说。
“谢谢，媛媛姐。”吴小云再次走上前，领了奖状。
