“考虑考虑”这样的一些问题，一共有四个方法：

一、一开始就做好约定

第一个方法特别简单，一开始就跟客户约定好：“你不可以跟我说考虑考虑。”

因为你之前从来没有告诉他不可以这么做，所以他会这么做。

那你如何来约定？你可以适当地示个弱，然后再加上约定，具体可能是这样的：

“李总，一会儿你有任何问题都可以问我，我也会尽我最大的能力去帮助你提供价值。这个过程当中，你有任何的想法也都可以直接告诉我。只是我想请你帮我一个忙——以往有一些客户会跟我说一些很含糊的话，比如说‘我考虑一下’‘回头我再联系你’。其实这样是让我最难受的，我不知道客户究竟是怎么想的。”

“想去服务他，我也有点不好意思；想不服务他，我好像又有点怠慢他。所以一会能不能请你帮我这个忙？请你千万不要跟我说这样一些很含糊的话，你可以把任何想法直接告诉我就可以了，你看这样行不行？”

当然，你要配合你之前的一系列行为——不像个销售人员，以及要配合你的语气、语调。

这就是在开始的时候，你可以避免和预防“考虑考虑”的第一个方法。

二、问客户要下一步的清晰行动

进行到中间的时候，很多客户又跟你说：“不错，我考虑一下跟你联系。”

你千万不能接受，你应该说：“好的，您可以考虑，我可以理解的。那您看，下一步我应该怎么配合您？”你要去管他要一个很清晰的下一步行动。

他可能说：“我下一步要跟领导请示一下，我们要商量一下，商量完以后，我们再来看怎么做。”

你说：“没有问题，完全理解，那您看，估计什么时候会有一个大概的反馈？我们应该怎么样跟您配合呢？”

他说：“我也不知道什么时候会有回馈，我有了会告诉你的。”

你说：“李总，是这样的，很显然您很忙，您不想我们骚扰您，我们也的确不太希望说一直追着您，去给您压力。所以如果您这样含糊的话，我就有点不知道该怎么做了。您看，要不这样好不好，我先等您的消息，如果还没有反馈，下周四我会给您一个电话，了解一下真实的情况，您看可以吗？”

这个时候，说完以后你要继续看着他，看他的反应，看他的表情，看他说什么样的话，从而来判断他的真实意图。

如果这个客户还在跟你玩花招，他说：“要不还是算了吧，还是我来跟你联系。”

你怎么办呢？其实，你只要把前两个方法结合起来运用，70%以上的“考虑考虑”，你基本上都能处理了，关键是你一定要去用。

桑德拉一直都是非常强调实战的，所以我也非常鼓励咱们听课的小伙伴，一定要去这么做，你只有做了才知道它的威力在哪里。你也只有做了，你才能发现自己哪一些细微之处还没拿捏好，每个人都有个学习过程，下一次拿捏得更好就可以了。

三、用坦诚接近真相

之前我们分享了，一开始的时候就用示弱加约定，中间的时候用一种柔和但是很坚定的方式去要下一步行动。如果客户一直还是很含糊不清，你隐隐约约感觉哪里不对劲，那么你可以这么说：

“王总，非常感谢您一直对我的照顾。其实刚刚跟你聊下来，我有一种感觉，您其实是对我们不太感兴趣了。我的感觉是，您只是不想拒绝我，怕我不能接受是吗？其实我跟您讲过，如果您真的觉得不合适，是随时可以告诉我的。我不知道我的感觉对吗？您是不是基本上不太感兴趣啊？”

说完这句话以后，你要闭嘴，含情脉脉地看着客户。这个时候你要很认真地观察他的各种反应，包括他的话、他的语气语调、他的表情等等，它们都会告诉你一些信息。

当然，客户也可能说：“其实不是这样子的，我们现阶段确实在过程当中有什么事情，我们需要怎么样做。”

又或者客户跟你说：“坦率地说，这一次可能确实难度挺大，我们跟之前xx家已经沟通地差不多了。”

无论他说什么，你都在更接近真相，只有接近真相，你才能采取有效的行动。就算你还不想放弃，你也得发现了真相以后，才能够知道接下来出什么招才更有效。这就是第三种方法。

四、询问客户的真实要求

接下来给大家分享第四种处理“考虑考虑”的方法，这是真实的客户案例倒逼出来的一种方法。

我有一个客户，他们是做农产品的，包括种子、粮油。他们的人员素质都蛮高的，学桑德拉学得蛮快的。

有一次我陪他们去跑市场，就去到农贸会。大家知道吗？就是一堆人过来参加贸易集会，然后有大大小小的批发商在这里砍价、批发等。

跑市场的时候，客户的销售人员就跟我说：“你看，在这个地方也还有人会说‘考虑考虑’，他们会说——你给的价格，我买那么多好像不合适，算了，我再考虑一下，我回头转转再回来找你吧。”

他说：“这个时候你咋办呢？你用桑德拉再这么委婉，好像他就溜走了。”

我一看，好像是有点挑战——我一看这些人的样子，好多真的就是农民出身，一看他们那个状态，我也在想，要对他们用桑德拉，咋用呢？

当时我就在观察，后来我还是找到了方法。

当客户说“我要再考虑”的时候，我教他们这么说：“我做这一行其实已经接近10年了，通常大家跟我这样说的时候，十有八九都不会考虑，也不会回来了。这样吧，我确实很有诚意跟您合作，您看我需要做点什么或者您有什么条件，这样我们才有可能在今天达成合作？您尽管提，只要您提，能合作的我尽可能做。如果实在合作不了，那也就算了，咱就交个朋友。”

我跟他们说，说完这句话，还要配着一副老实巴交、可怜巴巴的样子。

各位，这个方法一用，你知道真实的情况是怎么样的吗？有意思的是，大多数的客户都会提他的要求条件，不管是苛刻的还是宽松的。

有的就提了一个很简单的要求，满足了就合作了；有的提了一些比较过分的要求，但是只要他提条件——你并不需要全部满足他的条件，他们就在磨啊磨，结果10个里面大概就有5-6个人会成交（当然，这是我观察下来的概数，没有那么精准，但是大概会有5-6个）。

后来我就发现，这个方法在某一些特定的交易场合也是蛮管用的。

后来，我又遇到一个客户，是做酒店用品批发的，有大大小小的批发商会过来。他们组织经销商培训的时候请我来讲课，然后我就给他们如法炮制传授了这个方法，后来反馈还特别好。

所以，你只需要把桑德拉的方法彻底地领会透了，你总是能在业务情景当中找到最佳的运用方式。

当然了，我再提醒大家，你如果能把这些方法、单个的技巧跟你整个“潜水艇”销售法的各个步骤融合在一起使用（它们是一套系统），那威力会翻好多倍，会强很多。

所以，这也是为什么我们反复要求大家去实践，看别人是怎么做的，这样大家都会相互激发，都会有很大的成长。

好的，希望你继续实战。