今天,终于读完了彼得·德鲁克老爷子的《21世纪的管理挑战》中的第6章的内容。本章内容主要就21世纪的弄潮儿,尤其是知识工作者,所面临的挑战与应对方案,进行论述,强调了进行自我管理的重要性。
至于为什么没有读完,实在是太费眼睛了┭┮﹏┭┮,感觉快瞎了,好怀念传统的纸质书哇!改天一定完成拜读。
本章主要从7个方面就如何做好自我管理,进行了阐述,本人深以为然。同时,也十分认同,进行自我管理,保持终生学习,是新世纪的我们必须要具备的一项基本能力!即实现自我管理,我们需要从以下7个步骤着手:
第1步:认识自我,回答“我的优势是什么?”
这里推荐使用“反馈分析法”(9-12个月后将实际结果与预期比较)对自己优势进行比较分析,并建议我们(尤其知识工作者)应尽少把精力浪费在不能胜任的领域上。
第2步:我如何做事?
这里强调:对知识工作者而言,回答“我的工作方式是怎样的?”比“我的长处是什么?”这个问题更重要。判断一个人的做事方式,应通过回答以下几个问题得到答案:
1. 我是善于阅读型人员,还是善于倾听型人员;
2. 我是如何学习的?诸如通过写作、边做事边学习、大量笔记练习or让别人听自己说话来学习!
3. 我能与别人融洽共事吗?(不能:独立工作者/下属;能:管理者)
4. 我们是否需要一个组织性强和有明确发展方向的环境(适合小公司or大公司);
5. 我适合做决策者还是顾问?
第3步:我的价值观是什么?
客观存在3种价值体系:(1)道德标准(2)个人价值观(3)组织价值观。
作者强调:个人的价值观必须与组织的价值观保持一致、足够接近或和谐相处。否则,注定要遭受挫折,也不会创造出优异的成绩。
第4步:我属于哪里?
完成对上述3个问题的回答,决定了一个人在社会/组织中属于什么位置。大多数人,至少在25岁时,应该就上述3个问题有较为清晰的回答,从而做出自己的未来规划,或者说他们至少应该清楚自己不属于哪里?如对某个工作/不擅长的任务“说不”。在职业生涯中,我们不能“靠计划”取得成功。我们需要了解 我们的优势、工作方式和价值观,并做好抓住机会的准备,成功即水到渠成。
第5步:我该做出什么贡献?
回答这个问题,意味着要将知识转化为行动。知识工作者应该就这个问题做出回答,并对自己的工作做出相应的定位。在回答这个问题时兼顾平衡3个要素,即
1. “在这种情况下,我们需要做什么?”
2. “我如何利用我的优势、做事方式、价值观做出最大的贡献?我做出这样的贡献的目的是什么?”
3. “要产生不同凡响的影响,我需要取得什么样的成绩?”
第6步:对自己的人际关系更负责。
大多数人需要与其他人合作,且只有通过与其他人合作,他们才能发挥出效率,因此,他们需要承担维系人际关系的责任。维系人际关系的责任有两层含义:
首先,我们需要了解与我们共事的人的优势、做事方式和价值观,才能发挥出效率。
对以上3个问题进行回答,正是“管理老板”的秘诀,这一回答同样也适用于所有与我们共事的人。
其次,承担沟通的责任。
通过回答并传递以下3个问题,实现沟通:
1. 谁需要知道这些答案?
2. 在工作中,我依靠谁?
3. 在工作中,谁又依靠我?
对于阅读型同事,可以通过提交报告/备忘录进行沟通;对于倾听型同事,进行直接面谈沟通。
我们绝对需要承担维系人际关系的责任。这是一种责任。无论我们是组织的一员,还是组织的顾问,或组织的供应商或销售商,我们都应对与我们共事的每一个人、我们在工作上依赖的每一个人 和反过来在工作上依赖于我们的每一个人承担维系人际关系的责任。
第7步:管理你的后半生
为什么要对后半生进行管理?
新世纪个人的工作寿命可以超过组织的寿命。关于如何管理后半生,鲍勃·布福德在其著作《中场休息》《下半场赢家》中做了回答。
我们在下半生可以做什么?
1. 开始从事第二职业和做不同的工作。如,在非营利性组织中担任要职,或进行教育进修,担任初级律师顾问等。
2. 发展并行不悖的事业。如兼职或做顾问or在非营利性组织工作,如管理社区、担任公共图书馆管理员、成为学校教育委员会委员等。
3. 成为“社会企业家”。如,参与非营利性的活动等。
如何管理好我们的下半生。
1. 在下半生到来之前,提前为下半生做好打算。
2. 趁早培养出第二个主要兴趣。使我们有机会成为领导者和受人尊敬的成功者。
本章小结
自我管理带来的变革和挑战虽然不是根本性的变革和挑战,但它们却是看得见的。
自我管理是人事上的革命。
1. 它要求个人,特别是知识工作者展现出全新的面貌和做出史无前例的事情。
2. 它要求每个知识 工作者都从CEO的角度思考问题和做事情。
3. 它还要求知识工作者抛弃我们中的大多数人(甚至包括年轻一代)仍旧想当然的思维方式和 行为方式,要求他们的思维和行为发生几乎180 度的大转弯。
从“体力劳动者”向“知识工作者”转变的过程,对社会结构影响深远。
作者希望能找到一个解决方案,既能保持终身雇员制带来的社会的稳定性,又能创造知识工作和知识工作者必须具有的流动性。