提高对自己能力的认知,你要这样做!(连载之8)

自我效能(图片来自网络)

自我效能

斯坦福大学的心理学家阿尔伯特.班杜拉(Albert Bandura,1925—,新行为主义的主要代表人物之一,社会学习理论的创始人,认知理论之父)在他的研究中发现了积极思维的力量,并提出了自我效能(self-efficacy)理论。自我效能在20世纪70年代首次提出,20世纪末已经成为教育界的一个关键理念,正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如发展中国家的艾滋病(AIDS)等看起来极为棘手的社会问题等领域。它同时也是21世纪初横扫心理健康领域的“积极心理学”(positive psychology)的主要特征。

阿尔伯特.班杜拉

自我效能理论来源于他提出的三元交互决定论观点--即人类行为与人内在诸因素以及环境三者是交互作用、相互决定的。在三者交互作用的机制中,班杜拉又特别重视由人的各种因素构成的自我系统,由此提出了这一理论。

自我效能指个体对自己是否有能力在某个领域有效完成任务、实现某个目标的信念。

心理学上较严格的定义是这样的:自我效能是指个体应对或处理内外环境的效应和有效性,它包括一系列的自我效能现象,其中最为核心也最具有实践意义的就是自我效能感。自我效能感,指个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断、信念或主体自我把握与感受。

在本课程中不严格区分“自我效能”和“自我效能感”这两个概念,将自我效能定义为对自己能力的信念。

自我效能与一个人的个人能力水平相关,但并不代表个人真实的能力水平。对于一个人来说,在不同领域的自我效能是不同的。自我效能是人的自我意象的重要组成部分。

我们说阻碍我们成功的三个要素是信念、热情和勤奋。自我效能就是一种信念,是我们对自己能力的信念,直接决定了我们是否可以最终成功。提高自我效能是这门课程的重要目标。

自我效能的作用

自我效能标志了人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。

自我效能对生活有着强烈的引导作用,因为我们一般会去做那些我们相信自己会做好的事情,不愿去做那些我们认为自己做不好的事情。根据班杜拉的理论,在我们的任何一个领域,自我效能都决定着行动结果的预期。如果我们预期行动会成功,那么我们就有动力去行动;如果我们预期行动不会成功,那么我们就没有动力去行动。

自我效能感影响人们生活选择,动机水平,机能的质量,对逆境的适应力,对压力和沮丧的抵抗力,相信自己的人,充满信心,在生活的不同领域都表现出色。

认为自己自我效能高者,与认为自己自我效能低者,想法感觉完全不同,他们创造自己的未来,而不是简单地梦想。

--阿尔伯特.班杜拉

自我效能和行动结果的预期决定着行为表现,行为表现进而导致某些结果,结果会强化在类似领域的自我效能,从而再对之后的行为表现产生影响

自我效能的来源与训练方法

自我效能有以下四种来源,和来源对应也有四种训练方法来提高自我效能

亲历的成败经验

这是学习者的亲身经验,对自我效能有着最主要的影响。成功的经验会提高人的自我效能感,多次失败的经验会降低人的自我效能感。不断成功会使人建立起稳定的自我效能感,这种效能感不会因一时的挫折而降低,而且还会泛化到类似情境中去。

由于一些非能力因素会制约活动质量的高低,所以,人们在评价自我效能时,往往要同时斟酌能力因素与非能力因素对于自己行为成败的作用。因此,除能力因素外,一些非能力因素,如活动任务的难度、个人努力和程度、外力援助的多少等都会或多或少地影响着自我效能的建立。如果任务很难,或者个人没有付出多少努力,或者没有什么外力援助,这时的成功会增强自我效能感,而这时的失败不会降低自我效能感。如果任务简单,或者活动中费力很大,或者外力援助较多,这时即使成功也不会增强自我效能感,倘若失败就会降低自我效能感。

替代性经验

这是学习者通过观察示范者的行为而获得的间接经验,它对自我效能的形成也具有重要影响。当一个人看到与自己的水平差不多的示范者取得了成功,就会增强自我效能,认为自己也能完成同样的任务;看到与自己的能力不相上下的示范者遭遇了失败,就会降低自我效能感,觉得自己也不会有取得成功的希望。

这种观察学习对于自我效能的影响,是通过两种认知过程实现的。一种是社会比较的过程,学习者采用与示范者比较的方式,参考其表现以判断自身的效能。另一种是提供信息的过程,学习者可以从示范者的表现中学到有效的解决问题的策略或方法,了解解决问题的条件,这些都会对自我效能产生一定的影响。在观察学习过程中,影响观察学习的诸因素,都可能对自我效能的建立发生作用。

言语说服

这是试图凭借说服性的建议、劝告。解释和自我引导,来改变人们自我效能感的一种方法,由于使用简便它成为一种极为常用的方法。然而,依靠这种方法形成的自我效能不持久,一旦面临令人困惑或难于处理的情境时,就会迅速消失。研究结果表明,缺乏体验基础的言语说服,在形成自我效能方面的效果是脆弱的,人们对说服者的意见是否接受,往往要以说服者的身份和可信度为转移。此外,如果言语说服与个人的直接经验不一致,也不大可能产生说服效果。(见导入单元“可信性”内容)

情绪与生理的影响

一个人的情绪状态与生理状态也会影响自我效能感的水平。

积极的心理状态能激发观察、自我调节、自我反思等认知加工过程,这些加工能增强他们的个人控制感和信心;相反,消极的心理状态往往让人感到绝望、无助和悲观,进而导致自我怀疑和效能降低。身体健康与自我效能的关系也同样如此。良好的健康状况对一个人的认知和情绪状态,包括对自我效能的信念与期望都有积极影响;相反,疾病、疲劳和身体不适则有消极影响,当一个人有严重的生理疾病时,他的自我效能甚至会降低为零。

综合作用

心理学家舒恩克以算术成绩极差的小学高年级学生为对象,对自我效能进行了研究。

他为这些学生安排了一个星期的训练,在每次训练中他先让儿童分别学习算术的自学教材,然后由榜样演示如何解题,榜样在解题时一面算一面大声地说出正确的解题过程,最后再让学生自己解题。在学生自己解题之前,他让儿童把所有的题看一遍,并判断一下他们能有多大把握来解每一道题,以此来了解学生解题的自我效能感。结果发现,经过训练,儿童的自我效能感逐渐得到增强,与之相应,儿童解题的正确性和遇到难题时的坚持性也得到了提高。

自身的实践对自我效能的提高作用最大,而四个方面的综合作用对自我效能的提高效果最好。例如韧性自我效能的形成,可以来自本人坚持不懈克服障碍、实现目标的成功经验,也可以来自观看别人坚持不懈克服障碍、实现目标的过程。如果有人对我们说坚持下去就会成功,还给我们适度的挑战,让我们体验坚持就是胜利,那么我们的韧性自我效能就会提高,这是进一步加强自己信念的手段,特别是当我们在努力克服困难时。最后,在身体好、心情好的时候坚持不懈地努力,我们更有可能相信自己会成功。

下一篇:是谁在控制你的行为?是谁该为你的行为负责?敬请关注!

-END-


本文编号:

第一单元:潜力与自我效能

1.3 自我效能


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