彼岸焦点分享第15天
有三种来访者,消费型 抱怨型 游客型
1,消费型来访者愿意做咨询,意识到问题的严重性,并愿意参与进去,发生改变,动力很强。
2,抱怨型的来访者,了解到问题的严重性,但不愿意参与进去改变,会觉着改变很难,会认为自己是"无辜"的旁观者。有时会认为是别人的问题。对于抱怨型来访者,听他聊,听到他的期待,进入他的世界,重新建构!
3,游客行来访者,没有意识到问题,认为问题在别人身上,被迫来咨询。对游客型来访者, 先建立关系,首先要关注人,而非他的问题。关注来访者当下的感受。
彼岸焦点分享第15天
有三种来访者,消费型 抱怨型 游客型
1,消费型来访者愿意做咨询,意识到问题的严重性,并愿意参与进去,发生改变,动力很强。
2,抱怨型的来访者,了解到问题的严重性,但不愿意参与进去改变,会觉着改变很难,会认为自己是"无辜"的旁观者。有时会认为是别人的问题。对于抱怨型来访者,听他聊,听到他的期待,进入他的世界,重新建构!
3,游客行来访者,没有意识到问题,认为问题在别人身上,被迫来咨询。对游客型来访者, 先建立关系,首先要关注人,而非他的问题。关注来访者当下的感受。