她是孤儿，不漂亮，没有事业，没有爱情，不会说话，只有一份微薄的收入养活自已。没有谁愿意去了解她的需求，也没有人愿意去懂她。她一个人生活在人来人往的都市里。
一次非常偶然的机会，她遇到了一个被用于研究的人鱼。这个人鱼不是关在厚厚的玻璃罐里，就是用锁链锁在池子里。
人们对于不了解的事物，其实内心是害怕与渴望了解的，对于那个人鱼也是如此。恐惧也就产生了暴力，仿佛越是用暴力越是能够了解并控制事情的方向。
打扫卫生时，这位名叫艾莉莎的哑女，也是一位清洁女工，看到了保安主任用的电棍上流下的鲜血。她知道，是那个人鱼的，她也知道，那个人鱼一定受到了暴力的对待。
对于暴力的感受，艾莉莎是知道的，虽然她遇到的不过是疏远、排斥、歧视，但同样是暴力。正是她的这种感受让她对那个人鱼产生了同情。
艾莉莎趁人不注意时溜进了试验室，她拿着早已准备好的鸡蛋坐在池边。人鱼出现了，刚开始见到丑陋的他，艾莉莎也是害怕的，可是她还是把鸡蛋递给了他，她想给他一点温暖与慰籍。
艾莉莎听不懂他的话，但是她却可以懂他，因为两个同样孤独的人，有着同样被人恶意对待的境遇，本来就是最能懂对方。艾莉莎在他面前放音乐，随着音乐起舞，做以前她一直想做却从来没有做的事情。而人鱼呢，总是安静、欣赏地看着她。
试验方选择了尽快用解剖的方法去了解人鱼。很多时候人是愚昧的，总想用最简单的方法去了解一件事情，结果反倒失去了接受的机会。
艾莉莎知道了这个消息后，心急如焚。对于所有的人来讲，那是一个和人类完全不同的异类，不会说话，一身鳞片，对于让这样一个生物死去，没有人会觉得同情或者是不舍，可是她却不同。艾莉莎知道他有感情，他懂得交流，更重要的是，他从来不用诸如哑巴、丑女、贫穷这样的标签看待她，他看到的是整个真实的她。
第一次，艾莉莎想用自己的努力去改变这个事实。她请求同楼画家的帮助。画家告诉她，他现在最想的是去工作，去改变现在的生活状态。他不能帮助艾莉莎还有一个重要的原因，那就是他没有力量帮助人鱼逃跑。
艾莉莎用手语告诉画家：“他不知道我缺失了什么，在他的面前，我就是我，他看到我开心，只因为我是我。”她的这番话打动了画家，但画家依然认为他没有那么大的力量去做这件事情。
画家带着希望想让主流社会接纳他，可是，他得到的是排斥与拒绝。也就是在这种没有任何人理解他的情况下，他懂得了艾莉莎，也懂得了自己。
人，其实是群居的动物，哪怕再能干再优秀，如果缺少他人的帮助，很多愿望也是不可能实现的。三个底层社会的小人物，因为珍惜冷酷世界的那点温暖，终于努力把人鱼救了出来。
在不愿意了解的人眼里，人鱼是不会说话，长得又极为恐怖的怪物，只有消灭他，才能了解他。可是，在平等交流的人眼中，人鱼性情温和，又有能帮助他人变得年轻和愈合伤口的超能力，是可以信任和依赖的。一种是拚命想用暴力获得的认知，另一种却依靠爱与付出获得的收获。
从来，关心、接纳、帮助与爱，才是消除恐惧的最大力量。
电影的结尾是童话式的，帮助人鱼逃跑并被打死的艾莉莎在水中获得了新生。她幼年时颈边的伤疤化作了鱼鳃，和人鱼从此相依相伴温暖的生活着。
这就是荣获第90届奥斯卡最佳影片、最佳艺术导演、最佳原创配乐和最佳导演奖的影片《水形物语》讲的故事。
人来人往的都市中，社会的进步并没有消除和解决人类交往的方式。没有谁愿意花时间去了解去关心身边的人，冷漠、自私、利益、现实成为了这个时代的通病，可是每个人的内心依然期待着了解、陪伴与爱。不如学着把悲伤与快乐携手共渡，或者才是最好的一种生活方法。
初发于2018年3月19日
