上一篇文章我介绍到了,写外贸邮件时各个注意点。那我今天再写一写,邮件的内容该具体怎么写。
比如标题,你需要显示产品的名称,额外需要加信息,如产品型号,规格,功能,特色,另外也可以加上你们的公司名称。
正文的内容,建议把产品配置,和图片都在邮件中列出来,这样客户点开邮件就比较直观,能清楚的知道你发的是什么产品,如果他感兴趣才会去打开附件的资料。还有一点就是正文中要不要体现价格,有些人觉得刚开始给客户发产品就写价格,客户看了价格后觉得不满意就不会回复你。不写价格的话,客户对产品感兴趣就会回你邮件问价格,这样可以增加跟客户的沟通。但是有些业务员会觉得,客户每天都收到很多报价,他只对有价格的产品看看,没有价格的产品可能看都不看,就更加没有机会了。这个也没有绝对,你可以交叉使用,看哪种效果更好。如果你发邮件的时候的只是简单的说一下你们有什么产品,请看附件,很多时候客户可能都不会花时间去点开附件,所以在正文上详细的列出来可能效果更好。
关于附件,基本的产品报价需要,如果有几张精美的图片更好,另外附件是发一款产品,还是把所以的产品都一次发给客户,这些都需要技巧,在产品推广的时候,最好是选少几款有规律,有计划的发给客户,每次都有不一样的产品更新给客户,这样客户会慢慢的关注你,如果你把公司的产品一次都发给客户了,后面的邮件就每次都是一样的产品,就不能让客户有新鲜感。
关于邮件的内容具体书写和附件的注意点,希望对刚做外贸业务的你有些帮助。