上篇文章给大家详细的讲解了产品价值的组成方面,产品要具备使用价值——无所不用其极,体验价值——无一物无来历,传播价值——无一事不传播。
这一系列文章有八个步骤,我将用由“美女茜茜”组织的营销团队,成功策划出的火锅店来作案例,给大家详细讲解,怎样通过定位实现开业就火爆的策略。
我会教大家运用品牌定位的原理,传递出品牌的综合价值,打造口碑传播,这八个步骤的顺序不要颠倒,因为定位的次序是层层递进,环环相扣的。
八个步骤:
第一阶段:定位产品价值
第二阶段:定位消费人群
第三阶段:定位产品价格
第四阶段:定位品牌名称
第五阶段:定位地理位置
第六阶段:定位装饰风格
第七阶段:策划开业活动
第八阶段:策划日常营销
根据市场需求,定位产品的品类
我们是一家有着20多年经营历史的餐饮企业,一直都是做的火锅,而且主攻的是宵夜档,2016年是企业多品牌发展的转型之年,要打造新品牌,前提是对市场需求做调查。
众所周知,做餐饮首先要考察市场需求,然后再确定产品价值、进行消费群体画像,我们企业的强项和原始基因是火锅类,所以着重考察了火锅品类发生的需求变化。
茜茜通过前期的市场调查发现,大部分喜爱火锅的消费群体,对老油和食品添加剂特别敏感、对食物原本的味道和食材新鲜度有相当高的期望,所以公司决定做潮汕牛肉火锅。
牛肉是家喻户晓,最普通的肉类,怎样去挖掘用户痛点,深挖产品价值,迎合消费者的喜爱,打造出一款有用、有范、有料的单品爆款,我下面就从一个新品牌的价值定位来讲解。
第一阶段:定位产品价值
1、食用价值:产品要「有用」,让顾客愿意花钱买。
食用价值包括了菜品的色、香、味、及营养价值和原材料的稀有程度、还包括菜品的名称和与众不同的特点所构成。对照NFABE价值的五法则拷问:
(1)名称(Name):牛海哥潮汕牛肉火锅。
(2)特点(Feature):贵州土黄牛、庖丁解牛、手打牛肉丸。
(3)优点(Advantage):看得见的新鲜、不注水、无添加、出肉率37%的精选牛肉。
(4)利益(Benefit):牛骨汤底(补钙功效)、新鲜不注水(保持营养吸收)、无添加(身体有益)。
(5)证明(Evidence):每天卖不完的牛肉有销毁视频、明档展示出看得见的新鲜。
2、体验价值:产品要「有范」,让顾客愿意多花钱买。
体验价值包括匠心工艺、精美的盛放器具,或者逼格的包装材料,其中还包括环境的体验和服务的体验。对照产品的体验价值的拷问6点:
(1)参与感:顾客现场参与手打牛肉丸,吃自己打的牛肉丸,牛肉丸乒乓球挑战赛;
(2)拍照体验:3D牛模型、拟人型的牛气模、赠送的牛玩偶、牛角造型服饰;
(3)传播活动:进门就送现金活动、微信互动有奖活动、节日促销活动。
(4)直播体验:网红吃牛海哥直播、舞台表演直播、店内人气直播;
(5)表演体验:现场“庖丁解牛'表演、员工“牛哞哞”舞蹈表演、主持人互动抽奖;
(6)环境体验:专业的品牌设计、VI设计、空间设计,打造舒适的就餐环境;
3、传播价值:产品要「有料」,让顾客愿意告诉周围人来买。
传播价值只有当菜品具备丰富的食用价值和极致的体验价值后,通过市场营销的方法推广,传递出品牌的综合价值,也是给买家一个认同你和无法拒绝你的理由。
所以,要想让买家传播你?就要给一个受众、顾客、粉丝无法拒绝你的理由,给一个受众获利的理由,给一个顾客说圆的理由,给一个顾客主动向周围人安利你的理由。
通过“美女茜茜”对产品价值和体验价值的定位,经过开业活动的策划,媒体平台的推广,当月就突破了60万的营业额,实现了客户口口相传,体现了价值定位的显著效果。
结语
很多餐厅还没有开业就注定了倒闭,原因是不清楚怎样给自己的品牌定位,不清楚价格与价值之间的关系,还停留在过去的传统思维上,站在自我的视角盲目乐观。
很多餐厅即将开业了,还没有定位出产品的食用价值,更别谈产品的体验价值与消费群体精确定位,结果造成了品牌传播的价值和消费人群价值不匹配。
很多老板一味的站在自我的角度,给产品定消费价格,并不考虑环境和消费者的承受能力,给品牌定位之前,先要确定食用价值,体验价值和即将带来的传播价值。
这个系列的文章一共有八个阶段,每一篇文章都有茜茜的经验与领悟,下一篇文章给大家详细分享系列文章中的第二个阶段:定位消费人群。