打卡分享:03沟通视窗

根据:“自己知道--自己不知”和“他人知道--他人不知”这两个维度,可以把窗子分为四个象限:公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限。

公开象限是指自己知道、别人也知道的信息,比如人的姓名、性别、外貌、身高、体重等信息,自己知道,别人身边的人也可以知道。

隐私象限是指自己知道但是别人不知道的信息,可以分为三层。最底层叫做DDS(Deep Dark Secrets),没法说的。严重的比如杀人越货、偷税漏税、出轨乱伦之类的。人是可以有的DDS的,但是过多的DDS会带来压力,严重的会患焦虑症,所以尽量不要给自己带来太多的DDS,同时也不要随便打听别人的DDS。再往上一层是不好意思说的。会给我们人和人之间带来很多不必要的隔阂。第三层叫做忘了说的。

盲点象限自己不知道但是别人知道的信息。

潜能象限就是自己不知道,别人也不知道的信息。

每个人都处于四个不同的象限,只有不断自我揭示,缩小隐私象限;不断恳请反馈,缩小盲点象限,才能扩大公开象限,从而获得尊敬与信任,而这一步恰恰是领导力打造的核心

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