［主题］非暴力沟通

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［正文］

人与人之间交流离不开沟通桥梁，很多人之间因为观点不一致经常使用暴力沟通，导致事情恶性循环。所以学习一下如何把非暴力沟通运用到工作生活中。

    001什么是非暴力沟通？

不要用暴力和伤害别人的话来让别人不开心甚至伤心，俗话说的好，良言一句冬日暖，恶语伤人夏日寒。

    002学会区分沟通中观察和评论

非暴力沟通四要素：具体请求，倾听，观察，感受和需要！无论与人交谈，还是自我对话，非暴力沟通能让我们心存爱意，同时不管任何交流表达一定多说自己的感受，讲事实，不要轻易去评论别人！

    003学会运用非暴力语言

与人交流时候少批评，指责，辱骂，等！比如碰到朋友迟到，这时候切记要表达事实先再表达自己感受，不要带评论去说这个事情，不应该说你怎么这么不讲信誉。每次迟到。而应该说今天约好下午3点在家乐福见面，结果你吃饭半小时，我不开心了。

    004学会多表达感受而不是想法

不管对方做了什么事情，你不开心时候都要多表达自己感受。先阐述事情发生的事实再表达自己感受！

    005学会表达倾听

先学会倾听，放下自己已经有的想法和判断！当好友遇到不开心事情，做个倾听者。

    006请求帮助

平时与别人交流时候学会提出具体请求。比如老婆希望老公多陪她，这时候应该说我希望你每周至少有一个晚上在家陪我和孩子！

    007运用强制力避免伤害

比如做父母担心孩子不懂事跑到马路边。可是孩子怎么不听话时候，可以运用强制力避免孩子受到伤害！

    008充分表达愤怒

充分表达愤怒目的前也是要先阐述下事实，和自己很生气的感受。

    009重获生活的热情

很多事情可以通过非暴力沟通解决问题，让自己重新获得对生活的热情！

    010表达感激

在情绪低落时候我们也许会怨天尤人。而应该表达感激。发生任何事情都是最好的安排！

让非暴力沟通融入我们的生活中，让爱，尊重，感激，欣赏等等来主导生活，提升我们与他人的人际关系，提升沟通品质有助于建设一个友爱的世界！