[主题]非暴力沟通
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人与人之间交流离不开沟通桥梁,很多人之间因为观点不一致经常使用暴力沟通,导致事情恶性循环。所以学习一下如何把非暴力沟通运用到工作生活中。
001什么是非暴力沟通?
不要用暴力和伤害别人的话来让别人不开心甚至伤心,俗话说的好,良言一句冬日暖,恶语伤人夏日寒。
002学会区分沟通中观察和评论
非暴力沟通四要素:具体请求,倾听,观察,感受和需要!无论与人交谈,还是自我对话,非暴力沟通能让我们心存爱意,同时不管任何交流表达一定多说自己的感受,讲事实,不要轻易去评论别人!
003学会运用非暴力语言
与人交流时候少批评,指责,辱骂,等!比如碰到朋友迟到,这时候切记要表达事实先再表达自己感受,不要带评论去说这个事情,不应该说你怎么这么不讲信誉。每次迟到。而应该说今天约好下午3点在家乐福见面,结果你吃饭半小时,我不开心了。
004学会多表达感受而不是想法
不管对方做了什么事情,你不开心时候都要多表达自己感受。先阐述事情发生的事实再表达自己感受!
005学会表达倾听
先学会倾听,放下自己已经有的想法和判断!当好友遇到不开心事情,做个倾听者。
006请求帮助
平时与别人交流时候学会提出具体请求。比如老婆希望老公多陪她,这时候应该说我希望你每周至少有一个晚上在家陪我和孩子!
007运用强制力避免伤害
比如做父母担心孩子不懂事跑到马路边。可是孩子怎么不听话时候,可以运用强制力避免孩子受到伤害!
008充分表达愤怒
充分表达愤怒目的前也是要先阐述下事实,和自己很生气的感受。
009重获生活的热情
很多事情可以通过非暴力沟通解决问题,让自己重新获得对生活的热情!
010表达感激
在情绪低落时候我们也许会怨天尤人。而应该表达感激。发生任何事情都是最好的安排!
让非暴力沟通融入我们的生活中,让爱,尊重,感激,欣赏等等来主导生活,提升我们与他人的人际关系,提升沟通品质有助于建设一个友爱的世界!