2019年入职这家公司,刚入职那会,要求接手子公司所有航空订单事宜(年订单金额在1000万美金左右),现任“潘仙女”不善言辞,不加指导,思维混乱,导致前期工作开展全凭经验摸石过河,倒也上手迅速。
步骤一:
混乱的工作堆从账款开始~
每周四客户会有货款明细发来,多则8-9页,少则1-2页(PDF版),需在发货台账上核对并完成登记;
Note:
A.有些客户是系统自动开票,有些是该公司手动开票,需要区分开来;
B.将PDF转成可编辑的EXCEL表格,进行精准匹配:对于有些匹配不出的,要么是单价错误,要么是总价错误,要么是订单号错误,要么是行号错误,要么是几张票付在一起,要么是一张票分几次付。。。。。N多种情况;
C.全部匹配出来后,若能找出错误的,则发给“潘仙女”确认自己之前的犯错事实,然后进行更改;对于查出漏登记的,则让她补齐台账;若不能找出错误的,则让她自己回忆处理;(错误真是百出啊!!OH MY LADY GAGA~);
步骤二:
每天的发货~
每周五根据客户系统最新的MRP schedule,排下周的发货;
Note:
A.不管后续,客户的MRP如何变动,每周五排完货后就需要按照此计划发,客户只能新增,不能推后(影响销售额和回款的事情不要做哟~);
B.待计划匹配完可发货数量后,发给关务做报关资料;注意要把相关的加急费或者报废费用加上,单价必须与公司金蝶系统一致,并将相关保税料件做好备注;(保税号是我想到添加进系统备注的哦,避免之前手写后,出现谁写或者写错等问题,潘仙女吃亏过~)
C.仓库发货会发错,需要核对下对应箱子及运单号;(。。。。。)
步骤三:
新订单的下达~
客户的新订单需要在48小时内确认并回复在系统;
Note:
A.订单多起来会有百来条要下,可以使用引入引出模板下单;对于金蝶系统内没有的料号或者单价,需要走相关流程来完成下单;
(潘仙女之前下单会有订单号、行号、版本的错误。。。收到过很多部门的投诉,我还要将她之前下过的上千条订单导出来一一匹配,并和她一起想办法找IT或财务解决)
刚上班的一个月就是这么度过的,在什么都不熟悉的情况下,每天都在找别人的错误纠正错误,翻来覆去地倒腾。。。。。后来和潘仙女混熟了,我给她起了这美名,因为她一直不吃午饭,要变瘦回去相亲,O(∩_∩)O哈哈~
原本以为理顺后,我的小日子会好过起来,哪曾想另一个火炉不经意地砸来了。。。。。
未完待续
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