价值链分析的出发点和最终目的是提升企业自身的价值创造能力，内部分析是整个工作的起点和中心所在。
工作的第一步是明确企业的价值创造活动，并通过流程图等方法描绘全过程价值链，并对每一个价值创造环节的投入和产出予以核算和标注。
分析每项价值活动的成本及其动因，找出经济性明显过低、在总成本中占比较大或有上升趋势、对产品和服务差别化产生很大影响的活动，将其确定为关键价值创造活动并分解到具体的工作环节中。
分析价值活动之间的关联，明确各个环节之间成本和价值变化的互相影响程度，进而对改善环节的性价比进行排序。
制定具体的增加价值或降低成本工作方案，通过推进价值活动的优化与协调，为建立持久竞争优势采取改进行动。
