教你发挥领导力的第五句口诀:“我教你”

01

“我教你”这句口诀是提示你做出一个行动。和前面四句口诀一样,“我教你”这句口诀不用说出来,可以直接做。

刘澜老师所讲的案例中,孙振耀从最优秀的销售员,到最差的经理,其实是要强调,销售员是做好自己,而经理人要当老师,要教导下属。孙振耀为什么“从最优到最差”呢?他自己的结论是因为他忽视了自己应该当老师,忽视了自己有教导下属的责任。

实际上,孙振耀从最优到最差,他的上级应该负有主要责任。

首先,在孙振耀上任之初,他很可能没有跟孙振耀说清楚,你现在的责任发生了转变,你的主要责任不再是自己销售,而是教导下属做好销售。其次,在整整一年的时间里,他肯定没有跟踪孙振耀在教导下属上的表现,没有及时反馈,只是到了年底才算总账,所以孙振耀才会觉得错愕和困惑。所说,他的上级没有当好老师。

那么,领导者如何做好老师,有哪些方法?

02

领导者当老师可以分为五个层次,分别是,管教、说教、身教、请教、传教。

一、领导者当老师的第一个层次是“管教”。

领导者使用职位权力,用“管束”、“管控”来“教导”,所以称为“管教”。领导一般说:照我说的做!简单地说,就是下指示,下命令,要求你做到。

二、领导者当老师的第二个层次是“说教”。

领导者不再单纯使用职位权力了,而是使用个人权力,用“说服”来“教导”,所以称为“说教”。在这个层次的领导者,对“我教你”的说法,可以概括为“我说给你听”。说什么呢?一个是说方法,说你该怎么做。另一个是说反馈,说你做得怎么样。

三、领导者当老师费第三个层次是“身教”。

在“身教”的层次,“我教你”的说法是“我做给你看”。说教还是属于言传,俗话说,言传不如身教。

如果区分管理和领导的话,在管教、说教和身教这三个层次还只是管理,从请教才真正进入领导力的层次。

03

四、领导者当老师的第四个层次是“请教”。

请教这个层次,跟前三个层次明显不同,有了一个质的变化。

在前三个层次中,领导者都是站在一个更高的位置上。他们都在说:“我知道做什么,我知道怎么做。我来告诉你。”但是到了请教这个层次,领导者开始说:“我不知道做什么,我不知道怎么做。你来告诉我。”在请教这个层次,领导者站在一个更低的位置。

五、领导者当老师的第五个层次是“传教”。

在请教这个层次,领导者问:你说怎么做?关注的是做事的层面,在传教这个层次,领导者继续问:你为什么做?关注的是意义的层面。

教练关注的是比赛胜负,老师关注的是人的成长。所以,教练往往不需要传教,甚至都不需要请教。教练一般只需要管教、说教和身教这三个层次就够了。所以,伟大的领导者不仅需要当教练,还需要当老师。

这五个层次尽管有高低之分,但不是说更高的层次就可以取代更低的层次。这五个层次像是五种工具,在不同的场合需要用不同的工具。

04

学习了这讲内容,结合自己的实际,发现自己在说“我教你”这一句口诀上还差的很远。粗略的思考,目前处在说教的阶段,还处于管理的低段位。

要想继续向更高层次走,下一步面临的是“身教”,而“身教”就要求领导者在所处的行业、岗位上有很强的工作能力,这样才能“以身施教”。下一阶段的策略,下沉下去,做一些具体的工作,也是为了能做到“身教”而打基础。

很多企业选拔领导者都愿意选择有基层工作经历的员工,就是这个原因。

在整个管理系统没有健全之前,一定不能把自己仅仅定位在投资人的角色上,而是定位领导者的角色上,带领团队,从管教、说教、身教、请教、传教五个层次,一步一步向上走,当你经历了这一切,团队也就带起来了,此时再回到投资人的角色,让系统自行运转。

再往外看,领导者说“我教你”这句口诀,可以是一个方法论,可以运用在很多教导、指导他人成长的过程中。最为典型的就是教育子女。

管教、说教、身教、请教、传教这样的层次规矩也是符合父母对于子女教育的不同层次。

大多数父母处于管教和说教的阶段,他们总是以命令的语气或者以“讲理”的方式要求孩子做事,即使起到了管理孩子的作用,但对孩子的成长没有太大帮助。

少数的父母做到了“身教”,他们以自己的一言一行,潜移默化的影响着孩子。但是这对父母的能力要求很高,很多普通家庭的父母很难有这样的条件。

还有那么极少数的父母,他们运用“请教”和“传教”的方法,不断向孩子提问,引导孩子去思考,激发了孩子的兴趣,给予孩子成长的空间。这样的教育,才是更高层次的教育,是我们希望达到的“我教你”的层次。

部分内容摘自刘澜老师《领导力30讲》
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