我真的要求大家,我们要做一个书香社会,书香公司。我建了群,公司里有几个同事在里边,最近在读《鞋狗》这本书,耐克的自传。我看着群里那帮人我就着急,一本书一天读几十页,感觉跟吃药一样。我有时候心里想我怎么有一帮这样的朋友,读书都不用心。《鞋狗》这本书就跟看小说传奇一样,几十万字,不是一天都读完了吗?读了十天半个月,今天最后一天才读完,我看有一半人都没有读,我敢打赌,为什么,一说起来插不上话呀。这个群要梳理梳理,那些完全没有读的该清出去的清出去,我们交朋友,要交志同道合的朋友。都不是一类人,人少一点好,要那么多人干嘛。再观察一次,再读一本书,不要都读这种传奇,读《鞋狗》这种书能叫读书吗?读一点严肃的书。
我想能不能我们沐邦也建个读书群,每周一本书。就从《营造名牌的21种模式》开始读。这本书之前我们也整理过,有电子档,有同事还把做成了ppt,导读都已经做出来了。我希望每个人把它复印出来,拿纸质的看,要拿着笔做笔记。这本书案例多,咨询量大,两周时间读完;第二本书我也给大家布置好——舒瓦茨写的《营销游戏》。这本书10年前我们也做成ppt了,也有电子版,把电子版发给大家,大家把打印出来;第三本书读里斯特劳特的《营销革命》;既然说到《营销革命》,第四本我也跟大家敲定下来——《可口可乐的营销革命》,中文名翻译得太烂,英文名是《营销已死》,这本书是美国过去20年最重要的一本营销书,真正的“营销圣经”,配套的第二个本书英文名叫《广告已死》,中文名字叫《客户首席营销官的忠告》,名字很烂,但东西是真正的好东西,这两个本书,配套读。
导读的人每天晚上在群里要沟通15分钟以上,把你的读书心得,不要用语音,用文字,花点时间,自己白天准备好,发到群里来,我每天到群里来验收功课。有个四五本书读下来了,习惯就养成了;如果四五本书读下来,习惯还没有养成,我看就可以离开沐邦了,我们也不是一类人,志不同道不合嘛。我把这个工作布置下来了,这一次严肃认真地对待,好吧。
第二个“三段论”:结构性思考、以假设为前提、以事实为基础
继续讲三段论。这是我从麦肯锡抄来的“不传之秘”。我的大学同学毕业之后就去了麦肯锡,那是九四年,他是麦肯锡第一个中国大陆的员工,招他的那个人后来做了全球的CEO,于是他就做了中国区的CEO。有次我们在长沙碰到了,他就说我们一个大学同学出家了,就让这个同学推荐一本书给他,他要带到南岳衡山去读。他就住在方丈的屋子里,跟着方丈同吃同住,方丈就给他一本书,中文翻译得也很烂,叫《麦肯锡传奇》,其实就是马文的传记。他拿着这本书到了寺庙里读,有一天老和尚一翻,翻到了这三句话,说,唉呀,美国这个做咨询的人跟我们佛家有缘呢,这三句话就是我们佛家的三个境界。我同学讲给我听,我一听就听进去了。我就把它发挥了,我就把它变成了沐邦的一个基本工具。
三句话:第一句话叫“结构性思考”。这是马文提出来的。为什么能够培养哈佛年轻毕业生,就能够去给人家几十年经验的老板做顾问啊,结构性思考的本质是什么?是理性的,是讲逻辑的,只要是理性的讲逻辑的它就是可以传授的,是可以学习的。比方说我们前面讲了7个“一”就是典型的结构性思考。
什么叫结构性思考,我给大家讲一个故事。2009年,我我去到一家中烟公司,我和老总正坐着喝茶,来了一个副总,说工厂里出事了,食堂里有人食物中毒,送到医院去了。老总很生气,因为在之前我跟他讲了一句,我说杜邦公司有一个“每一起事故的背后都有1000个隐患”。老总就把管生产的负责人叫过来,然后把桌子一拍,说,李老师说的,杜邦公司的经验,每一起事故的背后都有1000个隐患,我们公司至少发生了20次事故,我们公司有两万起隐患,现在给你一个月时间,把这两万个隐患给我找出来。到了下午,管生产的老总就给我打电话,说,李克,你把我害惨了,我到哪里去找两万个隐患啊。我说,老总,你别急,我们不要说市场营销的,我们就是生产车间,工厂里就有5000职工,每一个人写身边的4个隐患,就是两万个隐患。不是真把它找出来,是提醒所有的员工,要教育所有的员工,我们身边有哪些隐患,同时在这个里面,我们还真能找出一些隐患来,并且把它变成了一场运动,多好啊。我说哪要一个月,你今天下个文,明天下班的时候就干完了。这就是结构性思考。
但是理性的逻辑性的一定是层次最低的,比理性更高的是什么?是感性。那什么是感性的?以假设为前提。一切生意的本质是基于假设。福特讲,汽车出来前,我们说我们需不需要一辆汽车,所有人都会说给我一匹跑得更快的马;传真机出来之前,对方又没有传真机,就你一个传真机有什么用,你去做调研,所有的人说,我拿个便签条,我的字又写得漂亮,我写两下有什么关系,我花几千块钱买个传真机,我疯了。这就需要做假设。
假设的前提是什么?你要有足够的经验。这样,你才会产生直觉,你才会有生意的直觉。有了生意的直觉你才能提得出假设。很多人有直觉,想到了一盘生意,但他变不了假设。我常常遇到一些人,说,李老师,我早就想到了,被马云给干了。这就是典型的醒得早起得迟,6点钟醒了,8点钟还赖在床上。没用。
假设的本质是什么?就是提正确的问题。把正确的问题提出来,事情已经成功了一大半。提正确的问题,答案通常就写在问题的背面。1916是我们公司的成名作,就是一个以假设为前提的成功。SARS以后中国经济高速发展,我认为它跟上个世纪,民国的20年代是一样的,金碧辉煌的年代,黄金一样的年代,这个时候人们一定趋向于奢靡。做一个高价烟,2000块钱一条,这个市场当时是不存在的,但是我们敢假设它存在。怎么跟它配套?金色的水松纸,人们拿着这根烟,感觉跟拿着金条一样,满足人们虚荣腐化堕落。所以苹果出的土豪金大家都会抢。以假设为前提。我们多少成功的案子都是基于一个伟大的假设。我们每年都在说为客户提供新鲜元素,什么叫新鲜元素,以假设为前提。所以你拥有了假设就比结构性思考要高。
结构性思考是每一个年轻人都要学到的基本技艺。比方SWOT分析,品牌360度、品牌基因、品牌印记、等等这些东西,结构性思考的基础的东西,一定要打得扎实。我今天看移动互联网常常提一些新理论提些新东西,我心里常常在笑,我们20年前都是这么玩的,你只不过换了个名词,换了个马甲,变来变去,还是这些东西,这个世界哪来那么多新东西。所以你假设和前提是感性,感性的一定高于理性。
第三句话,“以事实为基础”就更高了,事实是最难的,因为事实通常都是血淋林的。所以鲁迅才会说“敢于直面惨淡的人生”。如果勇于面对事实,就已经具备了灵性,具备了佛家的灵性。我跟我的儿子交流,我就有一个感觉,我每一次把自己当成他,站在他的立场去沟通,都很愉快;我把自己当成一个严父,当成一个恨铁不成钢的严父,效果都不好。我儿子念中学的时候天天打电游,他奶奶没收了十几个游戏机,收走了他又去买一个,还东藏西躲地玩,放学了不回家在外面玩完了再回家,他奶奶就和他斗智斗勇,不管用。老人家就打电话给我,让我回去一趟。我琢磨半天怎么跟他谈呢,我不能跟他斗智斗勇啊,所以我把他叫过来,就我两个人,我们促膝谈心,我说,老爸也年轻过,也干过叛逆的事情,你玩这个游戏我都玩过,所以你这个玩意根本不是个事。这样,你要玩游戏,你正大光明地玩,我叫奶奶把这十几个手游机都还给你,你要这么多有什么用呢,送给你的朋友,要玩大家一起玩。我们定一个条件,你放学了回到家光明正大地玩,每天玩两个小时,够不够?他说,够了。我说,好,如果你的成绩相比上一次考试提前了一名,我就增加你半个小时,如果退后了一名,我就减你半个小时,行不行?他说,行。允许他敞亮地玩,他不玩了,偷偷摸摸才好玩啊。要站在对方的角度考虑问题。
我为什么要求大家这些好书一年要读一遍,不是你在读书,到最后,你就变成作者了,你能够跟作者心灵相通。孔子说:“有朋自远方来,不亦说乎。”从1月份,我看孔子说的“有朋自远方来”,不是物理意义的远方。从北京来个朋友来看我,我很开心,我看那个开心也有限的很,我觉得真正的“有朋自远方来”是什么,今天早上我们读《论语》:“贤哉回也!一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐。”你就感觉,你跟颜回,你跟孔子,千载之下,心灵交契,交流,这种快乐,跨越时空而来的“有朋自远方来”是人生最大的快乐,悠然心会。所以读书读到最后,一定是你要想,这本书我是作者,我怎么写。
大家应该还记得5年前,我儿子和干儿子刚保送到北大的时候,我也是在贵州跟两个儿子聊天,我觉得聊的很不错,就让我干儿子给同志们讲一次如何学数学,因为他毕竟是世界级的选手,他来讲他是怎么学数学,怎么理解数学的。他那时候才17岁,他讲第一个是探索,数学里面最重要的是探索;第二个就是对本质的追求,探讨事物的本质是什么,逻辑是什么。为什么从逻辑推导就要到本质上来,他说他干了一件事,他说他拿着陈省身的《数论》他觉得惊为天人,写的太好了,于是他就决定改写。结果发现他一个字也改不了。我觉得这叫读书,数学本来是最美的东西,什么美?我告诉大家,数学真正的美是文字之美。我这30年,我一直在琢磨,我说一个最简单的例子,什么是极限。我一直在想,我能不能找到一个更好的表述,30年了,找不到。文字之美,“对于任意小的整数既不西存在一个δ,当n>N时,我们说极限存在。”你看多美的文字,配合公式,美到极致。哪行哪业的本质都是文字之美,所以读书要站在作者的立场。最后你读读读,读到自己,我来写这本书,我能怎么写,我会怎么写,我还能怎么写,我看这本书就算通了。
钱穆的《中国思想通俗讲话》我读了十几年,读了不下20遍,一直到这次北京电视台让我去讲堂课,要讲半个小时,实际上我讲了一个小时。但是我花了5个晚上认认真真又读了5遍。到讲的那一刻,我才感觉钱穆先生附体。如果说我有什么读书的经验的话,就是一本书反复读,读到滚瓜烂熟。
以事实为基础,事实是血淋林的。鲁迅讲过一个故事,有一家人,孩子满月了,请客,大家一来跟主人说,唉呀,这个孩子印堂发亮,将来高官得做,请进来喝酒;唉呀这个孩子长命百岁,请他喝酒;唉呀这个孩子,高官得做,骏马得骑,请进来喝酒;再来一个客人傻逼了,说这个孩子将来要死了,一顿乱棍就打出去了。所以通常事实是血淋林的。