《非暴力沟通》这本书揭示了什么?
非暴力沟通把能够把引起暴力的苗头扼杀于摇篮之中。它可以运用于两性、家庭、组织机构、商业会谈,甚至能调停冲突……
在这里,非暴力沟通可以教会我们如何正确表达自己或他人的感受和需求,如何表达愤怒,如何表达感激,避免潜在暴力,最终实现双赢。
本段解决了什么问题?
如何破解夫妻中常见的暴力沟通。场景二
R:原文
I:说了什么
非暴力沟通的要素
观察、感受、需要、请求
使用非暴力沟通时,表达自己或倾听他人,都是良好的开端。但需要注意的是,非暴力沟通不是固定公式,它可以适应不同的情况,并根据个人风格及文化环境做出调整。非暴力的精髓在于对其四要素的觉察,而不在于使用什么字眼进行交流。
A:拆为己用
昨天下午,他给我微信发了几张图片,我刚好在接电话,刚挂完电话他电话就打进来。
他:你没看微信吗?
我:我刚刚接电话,现在我看看。挂了电话,看了微信几张iPad Pro的介绍图片,我正等待他微信继续说完,他又打来电话过来。
他:你知道我为什么有事不想找你沟通吗?(实际上我们经常沟通)因为每次微信你都不回(实际上90%都有及时回复)
我:你发了几张图片,也没说要干嘛,是要征求我建议吗?
他:那你至少要回复一下啊。
我:我不知道要回复什么,我想等你说完啊。还有,我大部分微信都回复你啊。
接下来长达5分钟的争论,争论的焦点和和原本需要谈论的iPad Pro一点关系都没有。你们也是不是这样,原来是说这件事的,说着说着就变成人身攻击了。一天当中三分之一的心情被破坏了!
如何破解?
按照非暴力沟通的四大原则,可将对话改编成:
当我给你发微信你没回复我时,我感到很着急,我需要和交流一下iPad Pro是否要买的问题,你是否愿意在下次我发微信给你的时候,在无特殊情况下五分钟内回复我呢?