谈判的两个科学心态
双赢是结果,不是目的,目的是实现想要的东西。如果一场谈判你觉得必须出结果,那一开始你就输了。因为这意味着你别无选择,无论对方出什么样的条件,你必须答应。谈判的时候一定要有离开桌子的底气和准备。
感觉到自己心态有点崩的时候,主动喊停,调节情绪,不可意气用事。如果你感觉对方情绪失控,也可以主动喊停,帮他梳理情绪,否则对双方都不利。
心理战应对:谈判中的积极防御
第一、虚张声势
通过让对方等,人多势众,准备充分等给对方压力。所以谈判不要被对方的名头吓到,要把注意力放到谈判本身中去,也可以整理自己的装束,给自己提高信心。
第二、制造负罪感
找出对方产品或方案上的一个小缺点不断的强调,让对方内疚、理亏。
第三、用面子换里子
让对方答应自己的条件,要给对方面子,让他有台阶下。
第四、底线时间
如果对方给你一个时间期限,要问对方,为什么这么着急?要让对方意识到应该坐下来一起想办法,结果应该在双方都能接受的范围内,争取去创造更大的价值。
第五、红白脸
白领负责,表现出要离开谈判桌给对方施加压力,红脸负责打圆场,不要让谈判崩了。有经验的谈判者会直接指出来,不要让对方再演戏了,让对方选出一个代表来跟自己谈,不要让自己处于一对二的状态中。