我们究竟为业绩负责?还是为市场负责?

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1.

销售是我的职业,为了薪水和其他的原因,服务过三家公司。虽然没有得到过高官厚禄,但是,在这个行业中,变化虽然是常态,自我的提升和沉淀,却是自己最丰硕的获得。

我们是做最传统的快消。在互联网+、新媒体、网店等新型渠道层出中,既要顺应时代的变化,进行市场推广,更不能忘记的是,延循传统的市场操作方式,经销商的寻找,渠道的规划,销售系统的制定和维护,市场的界定和划分,业务员门店拜访步骤的流程化和规范化,任务量的逐级分解,门店的达成率跟进等等。最传统的方式,也是最基础的方式,对于传统的快销行业,目前必须遵循的一套营销的准则和指引。

这二年,大气候的原因,造成市场的萎靡退缩,裁员,缩减费用,大经销商制等,在通过节约成本来降低费用。但是,不降反升的,一是物价,二是任务量AOP.

平时,销售人员都是在各自的区域作战,除了必要的会议,基本很难有机会相聚在一起。上周,临近岁末,公司整体的业绩和利润不错,老板首次开恩,所有员工全部到公司参加年会和庆功会。

由于工作性质的问题,对于CR的熟悉,我是仅此于区域HR,同时,对于经销商,基本我都有过拜访。在此次年会上,我看到有曾经在经销商工作过的人或者亲属,变成公司的职员,参加公司年会。

2.

对于用经销商的人作为公司的员工来进行市场维护和开拓,相信绝大多数的公司是抵触和拒绝的。虽然对于经销商的控制起到一定的作用,但是,作用是微乎其微。一方面,经销商第一目的是为了逐利,会把业务员的工资作为其利润的一部分,不会去按照公司要求开拓和维护客户。另一方面,做为快销行业,一般在一个区域内,不可能仅仅只有一个经销商,当CR用双重身份进行拜访,必然会引起其他客户的抵触。再者,CR作为经销商的人,身处曹营心在汉,没有正确的定位和立场,会考虑经销商的利益而无法以市场为导向,就算业绩突出,也是一个相对畸形的市场。

但是,用经销商的人,师夷之长,治夷。确实是很多区域主管惯常使用的一种套路。对于完成公司AOP,起到非常好的短期效果。这种只考虑业绩不考虑市场,相信是很多企业都会遇到的一种症结。职场为了薪水打拼,企业为了利润而忽视很多的隐患。这种的短视,只会让企业和职场人,昙花一现。然后通过区域不断的换人掉帅,进行头痛医头的治疗手段。仓促的外科手术,对于市场的弥漫性传染病,起不到医疗的效果。最终,用更高的成本,还不到最终预期的结果,也许,已经没有最终。很多的企业,尤其是国内的很多快销品牌,好多都是经历这样的命运。

3.

不否认,作为职场的人,作为一个区域的管理者。会有一种深处江湖的无奈。要么完成公司业绩,要么走人。结果达到,方法就正确。一些似是而非的价值观,在职场中作为座右铭指引。

为了存在,为了自己的薪水,便忽视正确的方法而求捷径。也许,这是行业的悲哀,是我们无法左右的一种趋势和现象。

那么,对于这样一些畸形的现象,我们又能怎么办?

无手到病除良药。可是,相信一个人,身处职场江湖,在短期利益中肯定还要考虑职场的延续性。最有效的办法,是无论什么方法去操作市场,一定要去建立自己的品牌力量,职位,薪水,都是烟云,你的个人品牌将会是你是否能够在行业内,在企业中,在行业内,得到认可才是生存的根本。

人在做,天在看。市场的运转,都有规律。捷径可以走,弯道也可以超车。最终,却仍要回归根本,踏实做事,罗马非一日塑就,打造一个优秀市场,也需要时间和精力和能力。塑造自己的品牌,而不是等你离开管理的区域市场后,被唾液和闲言送行。

企业亦然,追求利润时,要去注意提升品牌力。就算市场受挫,品牌在,市场才有机会,回马枪,做放手一搏。

随感,供参阅!

2017-1-1

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