《语言的魔力》| 用语言转变信念的神奇旅程

UP读书会子木老师分享的《语言的魔力》。思维方式的背后,来自于不同的思维方式以及语言的魔力。

在阅读的过程中,会不断让一个人的词汇变得更加丰盛。当一个人的词汇量变得更多的时候,他大脑中世界的边界会不断扩张。

语言怎样才能变成属于你自己的语言?要知行合一,通过你自己身体力行,那些你在书本上看过、记下的语言,才会真的转变成你的大脑和身心都能够完全理解的层次。

弗洛伊德曾说过:“语言和魔法在最初的时候都是同一回事儿。”语言是我们构建心理世界模型的关键系统之一,对我们感知和回应周围的世界有着巨大的影响力。

这本书源于作者多年来对语言如何影响我们的情绪和生活,以及如何激发我们生活潜力的研究与践行。

他通过研究苏格拉底、马克思、林肯、甘地和爱因斯坦等伟人的语言模型,建立了一套改变对话信念的强大工具,即语言构架。作者力图通过这一强大的工具,引导和激发我们突破自我限制信念,形成积极的信念。

他还提供了非常多实用的技巧,例如:

换框法、顺序法、替代法、假设法。这些技巧帮助我们破除限制性语言框架。对于同一个情况,如果我们换一种语言方式去表达,就能够对自己和他人的思维与行动产生截然不同的影响,推动自己和他人自动自发地去做出改变,从而提升人生的品质。

只要改变一个人的语言,就能够改变一个人的命运。如果你要看一个人成长得怎样,去看看他说话和去年说话是不是一样?如果他说的内容都差不多,这个人这一年没什么进步,没什么成长。

语言演说家可以将听众带入他的思维,甚至主宰听众的判断和决定。语言能够唤起情感,这是我们影响同类的普遍手段。


作者提供了很多方式,告诉大家只要稍微改变语言的框架或者内容,就会发现我们的生命会截然不同。简单的语言可以改变一些人的生活,将限制性信念转变为提供更多选择的丰富观点。正确的语言在正确的时刻能够创造力量和积极的效果。

语言既可以赋予我们力量,也容易让我们迷惑和受限。在错误的时间说错话,就会很伤人。

有一个方法叫做“虽然”换框法。它通过识别你的语言模式,创造语言工具,帮助我们塑造和影响从体验中认识到的意义。

它运用这个模式,是在任何句式当中,通过简单的替代式,以减少和忽略一些消极的体验,并关注积极的方面。

在生活中,如果一个人经常说“但是”,他的力量是不断被削弱的。比如:

我也很想像你这样生活。

但是我没有那么多精力。

将问题框架转换成结果框架,你的生命会有一个180°的大转弯,变得有更多可能性。因为问题框架只有一个指向,它指向“我做不到,有这么多问题”。

问题框架是出了什么问题,或者“我不想要什么”,而不是渴求或得到什么。它会导致一个人去聚焦更多不受欢迎的症状,并寻找症状的原因。这样的思路原本就会让人本能地想要逃避,因为人性的弱点之一就是趋利避害。当人看到那些对自己不太友好的问题时,会本能地想要逃避、退缩。

结果框架则是聚焦于渴望的结果、效果,以及达成结果所需要的资源。结果框架包括了解决问题的焦点,以及导向未来的积极的可能性。

结果框架更多聚焦在你想要什么、你怎么样才能得到它,以及你有哪些可以用的资源,这非常重要。

问题框架分析的是:出了什么问题,为什么会是问题,是什么原因导致的,是谁的过错。它不断地去问“为什么”,这些“为什么”对于普通人来说会成为压倒自己的最后一根稻草。

结果框架的运用包括将问题陈述重新表述为目标陈述。我们不要只是谈问题,因为问题会把人无限地拉回到过去。把问题陈述表达为目标陈述,将消极的描述转换为积极的描述。比如,所有的问题其实都可以被重新视为挑战,或者视为改变、成长和学习的机会。

所有的问题都是以预期的结果为前提。

如果你现在担心的问题是“我做这个生意利润在下降”,你可以预想预期的结果就是“提高利润”。你的结果框架是“我要提高利润”。

那么,我要怎么样才能得到它?我要怎么样才能让自己的利润上升、收入渠道变多?

在各个领域当中,最重要的那个问题,你就要不断地去问自己:“我想要什么?”

你要时刻知道,当你明白你想要的是什么之后,你才会获得真正的自由。这时候,无论是时间自由、财富自由还是人生自由等等,全都是自由。

生活当中也多去运用,把“问题框架”转向为“结果框架”。

作者写到,同样的原理可以用于我们所有的人生体验。

如果你只是想要舒适和安全的感觉,那你会发现你可能会错过很多。这就叫做“输得很惨”。

当你在做一些突破性的事情时,你就会破除内心很多的“我执”。当你带着恐惧去做很多事情的时候,你会发现你的成长速度是最快的。


语言的另外一个模式就是“换一个框架”。换框架是着力于帮助人们去改变感知问题的框架,从而重新解释问题,并且找到解决方案。

框架的意思是什么?就是在一些图像或体验的周围,换一个更新的、更不同的、更大的框架。作者举了三幅图的案例:

第一个框架:一个画框里面只有一只小鱼。

第二个框架:如果把框架扩大会怎么样?这个时候,框框里面有两只鱼,后面的大鱼张着大嘴,准备去吃那只小鱼。

第三个框架:一个更大的框架。排在第一个的是那只小鱼,排在中间的是那只中间的鱼,排在第三个的是一只更大的鱼。

通过不断扩展框架,我们对情景的体验和理解也会随之扩展,从而容纳新的观点。对待情境的视角换框会带来新的认知水平。

当你在当下为一件事情特别焦虑,或者对一件事情特别无感的时候,你就把它的时间框架拉大来看。

一件你看起来当下好像没什么问题的事情,我们就容易放任不管。但是,你把它放到一个更长的时间框架里,就会发现它所带来的复利效应是巨大的。

你看起来不太起眼、不太在意的小事,比如早睡、运动、记账以及阅读,它们都不是那些紧急的事情。但是,你把时间维度一拉大,你不去做,它所造成的负面影响是非常大的。

第二是那些在当下让你觉得非常焦虑、非常着急、非常生气的事情。你把时间维度拉开,把你当下在愤怒的事情,放到你人的一生当中来看,你还会因此而愤怒吗?不会。

所以,当我们在做一件事情只考虑到自己的欲望或期待时,相比似乎很难受的痛苦与他人的痛苦时,这件事情很有可能就会变得不值一提。

所以,我们在做一些事情的时候,要从大局看问题,考虑长远意义。这样会直接影响我们看待情境、事件和结果的框架大小,或者说包含的内容也会不同。预示着更大框架的语言也会改变,框架的大小也会改变。


当一个人开始记账时,需要用文字把每天的收入和支出记录下来。当这些内容以文字呈现在你面前时,就具有了文字的魔力。在这个过程中,你会清晰地看到每一笔收入是怎么进来的,每一笔支出是怎么出去的。

一个人的恭敬心是他财富的聚宝盆。对于来到你身边的每一笔钱,不管是大钱还是小钱,不管是几十、几百,还是上万、几十万,你都要心存感恩和珍惜。你要对你身边每一次流动进来或花出去的十几块钱、几十块钱,也心存感恩。

当你能够对每一笔钱,不分大小,都保持恭敬的时候,你的内在攻击性越来越少的时候,你才能够留得住钱。钱就像我们的朋友一样,你用心对待它,它才会在你的身边待得更持久。

作者写道,我们还可以运用“情境换框”去更改你的语言方式。“情境换框”与这样一个事实有关:根据发生的情境不同,某种经验、行为或事件会有不同的意义和结果。

 “情境换框”所要达到的目标,就是去认识到特定的行为在某些情境中的作用,从而改变人们对它内在的负面反应。我们不再将行为简单地看作是一种孤立的行为,而是把注意力转换到更大的情境当中的相关议题。

比如下雨,有的人会说“下雨很糟糕”。如果你把它放到更大的情境当中,是在一个特别干旱的地方,那下雨是不是一件好事情?于是,下雨这件事情变得很中性。

当一位母亲能够欣赏儿子的行为在某些情境下很有用,她就可以用更有建设性的方式去回应,而不是感到羞愧和不可容忍。

“情境换框”方法核心是让一个人对一件事情有了多面的看法,这样他就能以更好的状态去跟对方沟通。

在沟通之前,首先要处理好关系。在这件事情中,先去看到值得肯定的部分。当孩子感觉到自己被看见、被理解之后,你再向他提出一些建设性或改正性的建议,他才会更容易接受和听进去你的话,从而真正影响他。

母亲先去欣赏儿子行为在某些情境下的有用性,之后才有可能继续与孩子进行有效回应。而消极的回应往往会维持甚至升级有问题的行为,并不能让它消失。经常性的责备会激发,而不是抑制那些不受欢迎的行为。



“意义换框”,就是换一种意义,你的语言也会发生很大改变。

在生活中,我们肯定也会遇到很多人对我们做的事情提出批评和指责。当我们没有学会改变语言时,我们只会认为别人的批评是对我的否定,是一种伤害。

我们很多时候会本能地讨厌这样的人,或者说远离这样的人。一旦你意识到批评的背后,其实是让我们更多地看到自己的盲区,你会去了解:他在批评我的时候,到底在说什么?

作者也提到怎么样去把批评转化为有利于自己的力量来帮助自己。批评常常让人想起那些在互动中最难应付的人。

很多时候,很多批评家的框架是“不想要”的框架,他的语言表达的不是对你的否定或指责,而是在表达“不想要什么”。

例如,批评家可能会说:“不要做这件事情了,这件事情简直是在浪费时间。”一般人听到这句话,就会如同一盆冷水泼到自己的脸上,觉得太浪费时间、太浪费钱等等。

他在说这话的时候,是在表达他的需求。他的需求是认为“这是浪费时间”,其正面意图就是“我该如何聪明而有效地去使用现有的资源”。

解决批评,并且从问题框架转换到结果框架,这一项核心的语言技巧,就是你要去识别在这否定的语言背后,其真正的正面意图的陈述能力。


作者举到的一些例子。他说,下面是一些将负面陈述转化为正面陈述的案例:

负面陈述是“太贵了”,其正面陈述就是“要划算”。

负面陈述是“浪费时间”,其正面陈述就是“聪明地使用既有的资源”。

负面陈述是“害怕失败”,其正面陈述就是“渴望成功”。

负面陈述是“不切实际”,其正面需求就是“要有具体的、可以达成的方法”。

当说“一切过于费力”时,其正面陈述就是“要舒服和容易的”。

当说“太过于愚蠢”时,其正面需求就是“精明而聪慧的”。

一旦发现了批评所蕴含的正面意图,并且用正面的语言来陈述,批评就会转变为询问。

他说,当批评变成询问时,听者可以选择的回应是完全不同的。

比如,批评者不是说“那太贵了”,而是询问说“我们准备怎么样去支付它”。

当他说“这个想法永远不可能实现”时,其正面需求就是“请你告诉我,你打算怎么执行这个想法”。

当领导说“这个计划不现实”时,你不要被吓。他其实是问:“你怎么样让这个计划的步骤变得更切实、更具体?”

这些询问和批评的意图是一样的,但是后者更具有开放性和建设性。注意上述所有的询问都是用“如何”、“怎么样”来提问。

这样的提问,一般都是最有效的。最能够有效地将对话重新聚焦在“结果框架”和“反馈框架”上,而不是“问题框架”。

当我们把批评转化为“如何/怎么样”式的提问时,就体现了语言的魔力。

有的销冠非常厉害,他们就会从各个角度进行拆解。比如,顾客说“这件衣服很贵”,一般人可能会辩解“不贵,现在都涨价了”等等,但这根本不是对方所需要的。当顾客说很贵时,其实是在表达“我怎么样才能更划算、更便宜地买下这个东西”。你就想方设法聚焦在如何让他觉得这个东西很划算、很便宜,并且让他觉得买得值。


“一词换框法”,就是换一个词语。

当你自己或他人遇到限制性的陈述时,你可以用这个方法。当你跟配偶、孩子、同事或朋友谈话的时候,或许可以重新定义这些词语,让你的意见更容易让人接受。

例如:与其责备孩子说谎,不如说他是想象力强,或者说是在讲童话故事。

重新定义常常能够表达重点,同时去掉不必要的负面暗示和谴责。

对于那些听觉有困难的人,我们不要说他是“聋子”,而要说他是有“听力障碍”的人;腿有残疾的人,也不要说他是“瘸子”,可以描述为“有身体方面挑战的人”。过去所称的“看门人”,我们可以称之为“维护技师”;“垃圾收集”可以改为“废弃物管理”。

我们重新换词的意图,是帮助我们用更加广阔、较少批判的视角去重新看待别人。但凡你运用起来有效,就会发现这样的重命名方式,可以帮我们将视角和对角色的界定,从“问题框架”转向“结果框架”,帮助我们从问题框架调整到解决框架。

作者写到:用第二人称的另一个世界观来看事。如果你把这件事当做是别人的事,你会发现思路会清晰、广阔很多。你给别人提意见时,会发现有很多灵感;但当你给自己提建议时,想到的往往非常保守。因为你会把很多觉得很难的事情排除在考虑范围之外。

请你至少用三个视角,或者说三种不同的世界观来考虑这个问题,以丰富你的归纳总结和对情境的认知。

当一件事情发生的时候,除了用你自己的视角去考虑问题,请你站在别人的角度来换位思考。如果你是他,你会怎么看这个情景?

角色一换,你所看到的东西会完全不一样,这样你就会变得更加容易理解别人,更有同理心和慈悲心。

你用另外一个非常强有力的框架帮助大家去强化信念和预期,这个叫做“就像”框架。它就像已经实现了财富自由一样,就像已经完成了自己的梦想一样。

这个“就像”框架是一个这样的过程:个体或群体表现得就像所渴求的目标或结果已经实现了,或者个人或群体假装自己就是他人或其他实体。

这个框架在帮助他人识别和丰富地理解世界、未来渴求状态上非常有利,它们在帮助人们克服当前世界观的阻力和限制上也是非常有用的。这个框架经常以创造反例或替代性选择来挑战限制性的信念。


例如,有人说:“我做不了什么事情,我做不到这件事,这件事根本就不可能。”

那么,我们就可以用“就像”框架来问他:“如果你能够做这件事,那会发生什么?”

这个问题一出来,就会把你带向未来,让你开始去思考各种可能性。这就是语言的魅力。

所以,“表现得就像那样”使人们放下当下对现实限制的感知,充分运用想象力和我们天生的“想象与假装”能力。它使我们摆脱自身历史信念系统和自我设限的束缚。

事实上,它帮助我们把“我”作为一项功能来运用和识别,而不是一个僵化的名词。“就像”框架的重要性在于,它创造了一个空间,让我们得以激发能够支持我们实现目标的身心能量。

“就像”这个词语的框架,其重要性在于我们得以激发能够支持我们实现目标的身心能量。你可以假装做任何事情,然后就会掌握它。这个框架是很多顾问和导师的核心工具之一。

从未来看现在。它具有很多可能性。从现在看未来,就像在上山的路上望山顶,你看到的都是阻碍、问题和未完成的事情,这些事情会让你压力巨大。但是,如果你是在山顶,从未来看现在,你会看到很多路径。

如果这件事有可能,如果这件事你有能力,如果这件事你值得,那会发生什么?

表现得像它有可能实现的样子,表现出你有能力去做到的样子,表现出你值得拥有的样子,那会怎么样?


想想你已经能够处理跟你的信念有关的所有议题,你所想、所做、所相信的会有什么不一样?

如果你表现得就像已经处理了这个干扰和障碍,你的回应会有什么不同?

你已经实现了,你在这个当下,你应该做什么?你就按照你当下要做、实现了之后要做的事情去做。你已经活在这个“已经完成”的频率当中,你就按照这个方式去做,然后让这个频率充满你的全身。你会发现你在由内而外地去创造现实,你带着你已经实现了这个目标的频率去行动。

一个非常重要的前提是,你要对自己内在所感受到的那个已经完成的画面足够相信。你要不断尝试调整,找到哪个画面、数字、尺度是你自己能够完全相信的。

你要不断调整,找到适合你的、刚刚好能够百分之百相信一定会实现的那个尺度,让你的内心没有一丝犹豫和怀疑,显化在你外在世界中的速度和可能性会大大提升。

改变语言模式,就能转变信念,信念转变,行为就能转变。

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