早会大家一起分享了聊天沟通技巧以及聊天的五种模式,分别是:提问,倾听,表示理解,给出正确信息,停顿。并且大家针对这些技巧现场演练了很多遍,针对客户提出的各种问题做分析和应对话术。
下午对每个小组做的市场调研做总结分析,并说出自己对市场的感受。我们这个店所处的区域小区居多,商业楼和商场相对较少,对于小区安保非常严格的小区,以后可采取关注其经常活动的区域,如附近的公园,图书馆,学校,运动场所等场所进行突破。
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