行动计划——通过简单步骤改变你的想法、感受和行为
阅读和学习也许能让你起步，但是，实践才会让你彻底从沮丧走向鼓励。从下面的清单中选择一个或两个改变你的想法、感受或行为的建议，每天尝试进行练习。
关于想法的建议
不要陷魔幻思维;要相信别人就是那个样子，而不是你希望他们成为的样子。要记住，毒蛇始终是蛇，即便它盘成团睡着了。
要问对方的想法，而不是想当然。
要考虑到风格的差异和各自眼中不同的现实。我们看事情的方式很少与别人一致。
关于感受的建议
关注你的感受。列一个清单，每天写出一种你拥有的感受。用感受脸谱来帮助你识别并说出感受。
每天向一个人大声地说出自己的一种感受。
使用“我感到……因为…”句式说出你的想法和感受，让别人更真诚地倾听并放下戒备。
为避免以不安全或不尊重的方式表达感受，要学会识别愤怒在你体内所造成的变化，并让自己学会在与别人冲突前先平静下来。
如果别人表达愤怒的方式让你害怕或拖延，要让对方知道你愿意倾听他的感受，但是不愿意遭受虐待。要告诉对方，如果出现那种情况，你会暂时离开，直到他平静下来并能尊重地交流。然后，就这么做。
在和一个朋友交谈时，把你的一只手放在你的头上、心上和肚子上，看看会发生什么。
如果你对一个人感到愤怒，就给对方写一封信，说说你的感受。你不需要把信寄出去你可以把它撕掉或者放进抽屉里。然而，如果你想寄出的话，要在写完信后的两天重读一遍，再投人邮筒。
要允许自己倾听你内心的感受，并相信它们对你的指引。
去健身房进行一次高强度的运动，或者去散步或跑步，让你的感受给你指引。
关于行为的建议
如果想到了，就说出来。
要确保嘴里的舌头和鞋子里的舌头保持一致。如果说了就要做到。
要记住，你可以想要自己想要的任何东西，并且表达出来，但是，这并不意味着你会得到它。
决定你自己要做些什么来满足自己的需要。要提醒自己，仅仅因为你做了某件事情，并不意味着别人会以你希望的方式作出回应。
