1 使命驱动
2 跨界赋能
3 极致透明
创业者向公益机构学什么？
1、使命引领，活出生命力（如何建立使命驱动的组织）
NGO是学习使命驱动的天然对象
NGO很像初创公司
2、子弹变核弹（如何处理复杂关系，实现使命）
多利益主体，需要让每个客户都满意
改变了资源交换的方式
使命为先（我是谁？）
1、创始人的初心
源于：社会问题/市场需求、痛点的发现
探索内心内心真正的驱动力，探寻不够深，做的事情就会很浅
2、反复核对实验
企业成功不取决于创始人，取决于核心团队。
使命描述：场景、人、方法、目标
使命推导愿景和价值观！
愿景：（我要去哪？）是使命达成的景象&组织角色
愿景要有格局；要可视化。
战略：是使命和愿景拆分的结果
价值观：（处事原则）
判断你不做什么？
工作价值观，基于群体共识的底层价值观，共识而得，如：求真，有爱，追梦，公开透明，开放共创
三圈理论，战略定位是三个圈的交集部分
使命：为谁创造什么价值
能力：从事项目，需要能力，建立执行能力
支持：什么支持，向谁寻求，获得持续资源
作用一：定焦你的战略
不是跟着风跑，而是定海神针
作用二：召唤
召唤人，召唤钱
正向循环：真心相信，讲得出来 —— 吸引具有使命感的人 —— 共同作出MVP看见效果 —— 检视和迭代产品与服务 —— 让改变看得见 —— 产生意义感
两大挑战：
一、创始人是否已真心相信使命？
1 创始人能否和使命活成一体？知行合一。
2 有没有不厌其烦地对别人说
甘愿受，欢喜做。
二、使命用怎样的手段去传递？
1 书面化、文字化
2 创造机会让一线员工，看到你的亲力亲为
3 营造一个场域，让老带新
4 管理中体现价值观（日常管理，绩效考核）
案例：慈济
理清面临的潜在用户关系，客户诉求不同，影响决策和执行。
问题1：客户是谁？
准确定义核心客户，给出对应的产品服务
从仿佛解决方案，到真正解决方案
问题2：如何让多个利益主体形成合力
问题3：打造何种机制持续保障合力
极致透明的机制，达到无条件的信任
公信力保障可持续发展
复杂关系链当中的最大问题：信息不对称是公益组织的生存结构
一、找到使命
1、使命解决的是“我是谁”，它源于创始人的初心
（1）创始人的初心来自于内心的触动
（2）创始人需要基于内心的触动，理性的探寻真正的驱动力
2、创始人需要与核心团队一起，校验初心，核对价值观
3、最后达成组织的共识，形成组织的使命
二、使命推导出愿景（我要到哪里去）和价值观（处事原则）
三、创始人将使命传递给组织
1、真心相信，讲得出来
2、吸引共同能有使命的人
3、共同作出MVP
4、检视和迭代产品与服务
5、让改变看得见
6、意义感的产生，推动了正向循环
四、创始人传递使命时面临的两大问题
1、创始人是否真心相信使命 两大标准：活成一体；持续宣导；
2、传递的手段是否和里有效
（1）有没有文字化，书面化
（2）是否创造机会让员工看见
（3）是否营造了一个老带新的场域
（4）日常管理和绩效考核中是否体现出使命和价值观
