21天听书第四天《高绩效教练》

当有人问你该怎么办的时候,你只要给他建议,对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口。然后说你不了解情况,对他不能感同身受。甚至认为你站着说话不腰疼,只会指手画脚。

其实,80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案;70%的情况下领导给与的建议都是错的;因此,放弃指导比学习教练更难。

而我自己也是如此,我是带领团队的人!每次领到新任务的时候,我已经习惯在舒适圈待着了,害怕挑战新任务。自己拒绝就意味着拒绝给下面的人成长的机会,所以以后不再拒绝新任务,而是把任务领回来和团队的人一起协商完成!第二,当团队的人问我问题,我现在已经习惯不再给答案了,而是反问她们,你的解决方案是什么?往往她们已经想到答案了!

人的潜能是无限的,这让我想起一个笑话。说的是老公刷卡买了一台平果电脑,老婆就骂疯了,一日三餐都解决不了呢。老公找了一份兼职,每个月把钱还了,然后老婆马上去刷了一台宝马车、后面到房子,她们的潜能被激发,最后自己的目标都一一实现!以前我是习惯性存钱,是因为对自己不够自信,现在不一样了,花钱是为了让自己更好的赚钱。

什么是有效的问题。比如:“为什么不试试新的销售方法?”和“是什么原因让我们没有尝试新的销售方法?”这两个问题意思一样,但第一问题有责难的意味,容易引起对方的自我保护。第二个问题会比较容易令对方把注意力集中在问题的分析上。

具体练习:

Goal:目标设定的常用问题。你的目标是什么;如果你知道答案的话,那是什么;具体的目标是什么;什么时候实现;实现目标的标志是什么;如果需要量化的话,拿什么量化你的目标;

Reality:关于现状的常用问题。目前的状况怎样;你如何知道这是准确的信息;这是什么时候发生的;这种情况发生的频率如何;你都做了些什么去实现目标;都有谁和此相关?他们分别是什么态度;是什么原因阻止你不能实现目标;和你有关的原因有哪些;在目标不能实现的时候你有什么感觉;是什么令你……其他相关的因素有哪些;你都试着采取过哪些行动。

Options:你有哪些选择。为改变目前的情况,你能做什么;可供选择的方法有哪些;你曾经见过或听说过别人有哪些做法;如果……会发生什么;哪一种选择你认为是最有可能成功的;这些选择的优缺点是什么;请陈述你觉得采取行动的可能性,打分;如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性。

Will:你要做什么。下一步是什么;何时是你采取下一步的最好时机;可能遇到的障碍是什么;你需要什么支持;谁可能对此有帮助;你何时需要支持,以及如何获得支持。

花点时间练习,无论团队、家庭、情侣都适用哦!

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