身为HR经理,通过面试选择出适合岗位要求的-适应公司管理氛围的员工是基本职业技能之一.当然,资HR经理都有自己的一套“面试宝典”.
问题:一般情况,应聘者面试时候都会紧张,紧张导致发挥失常,有的应聘者甚至紧张到双手哆嗦,说不出话来;另外,应聘者都会刻意表现出他想呈现给面试官的样子,有的甚至事先“排练”过,掩饰真实的自己.
“宝典”一.观察等候面试的应聘者
往往,每一位应聘者都要经过HR经理面试,而聚集在等候间等候面试时,应聘者表现的更加接近真我.
公司前台旁边有一个开放式的等候间,叮嘱前台让前来面试的人在等候间等候.开放式的等候间便于观察应聘者的言行举止,进而判断他所具有的职业品德和职业素质.
在等候间有下列表现的应聘者,会被减分的:
1.迟到;
2.大声喧哗;
3.翘起二郎腿或不停地抖动腿;
4.未经允许到公司办公区溜达;
5.找茬儿与前台员工搭讪;
6.不停地来回踱步或不停地向面试间张望.
细节最能体现出一个人修养和品德
“宝典”二.使应聘者穿过办公区,观察一路上的反应
一般情况,应聘者的反应大致有以下几种:
1.目不斜视,匆匆走过来.这种应聘者可能急着赶时间可能紧张顾不上;
2.面带微笑,从容地注视前方.这样的应聘者可能对公司情况比较了解可能对大面积开放式办公司空见惯;
3.东张西望,时不时停下脚步关注某处.这种应聘者可能职场菜鸟可能注意力不能集中;
4.一看到我在在面试间门口等候,便大步流星地奔过来.这样的应聘者多半老油条或“见面熟”.
体态和步伐能够反映心理状态和身体状况
“宝典”三.快速中使应聘者信任我
常规,HR经理面试的重点不在应聘者的专业技能,而是考察应聘者的基本品德和性格特质能否符合公司管理氛围和管理要求.
举个例子,对员工忠诚度要求比较高的时候,就需要关注应聘者的工作经历:
1.跳槽过几家公司;
2.换工作的真实原因和他内心的真实看法;
3.倘若时间允许,我会和他一起分析导致跳槽的问题主体是否在他自己.
我希望即便他不能入职我们公司,终归花去他半天时间,如果能对他有点帮助有所启发,也算是不虚此行……
当然了,如我这般面试30分钟内获得分析大量信息比较辛苦.个别应聘者表现出不耐烦或干脆回避,大多数愿意敞开心扉说说“这件不痛快事情”,也有对我这种态度赞不绝口的.
或许有人会问: “单单考察忠诚度就这么费劲,其他方面不关注了吗?”我的回答很简单:判断一个人是否懂规矩,是否可培养,能否适应公司管理氛围,上述三步骤足矣.关键在于HR判断准确与否.