相信大家都对银行账户不陌生。这是银行给每个人的账户，我们可以往里面存钱或取钱。通常，我们需要先往账户存钱，以备不时之需。
与银行账户类似，世间有一种账户叫做“情感账户”或“关系账户”，它储蓄的是人际关系中不可缺少的信任，是人与人相处时的安全感。
当我们和别人合作共赢时，相当于往关系账户里存钱；而当我们损害别人的利益时，账户中的存款会减少，相当于从关系账户里取钱。
考虑到没有任何人能长时间不去取钱，想要维持一份良好关系，秘诀在于先往这个账户里存钱。
如果账户上有很多存款，说明我们和他人之间的关系很好，这样能保证“取钱”变得更加容易。
要怎么做，才能增加情感账户中余额呢？
斯蒂芬.科维在《高效能人士的七个习惯》中，描述了管理情感账户的6种方式：
1.了解他人：主动多储值，力所能及帮助他人，展现同理心。
2.关注小事：对别人给自己的帮助，回报善意。
3.信守承诺：忠诚、负责任，优展现高潜力能成为优秀的人。
4.表达期望：清晰地向对方表达你的需要，尤其适用于夫妻关系。
5.诚信：积极正面的品质将有助于提升情感信用卡额度。
6.透支时表达感激。
