职场中的“波诡云谲”:你遇到过“双面人”吗?

今天想聊聊职场中的“双面人”。我们所说的“双面人”和通常理解的“八面玲珑”还是不一样的,如果说“八面玲珑”是指工作中处世圆滑、待人接物面面俱到的话,那么“双面”可能就真的是纯纯的贬义了。这里想说的“双面人”会对同一性质的事情产生双重标准,会根据自己的喜好、利益等原因做出截然相反的判断或行为,亦或者对同一件事的开头和结尾产生不同的评判标准。

本期,我们想从比较“腹黑”的视角,来聊聊身边的、听到看到的那些“双面人”,以及在日后的工作生活中,如何通过细节来辨别这类人。


PART1:想分享的一些典型情景

【双标之工作出了问题就“都怪你”】

我们在日常处理工作的过程中,大部分工作是需要经过一系列写作流程才能完成的。其中也会涉及到很多具体工作,比如材料的准备、专家的联系、材料的收回以及主管部门的报备等,这些工作都是环环相扣的。在上述这种情况下,公司一般都会根据职位不同或者是工作内容不同而成立专门的工作小组,来更好地分工协作、逐步完成。

有一次,遇到的情况是这样的:准备材料的人初步拟定好材料之后,按照工作流程向领导请示,并提出了2—3套方案备选,请领导决策用哪种,这样的话就可以继续推进下一步了。全程都是在领导参与下推进的,并且具体的实施方案也是领导首肯过后才继续实施的。但推了一半之后,有一次,领导在会上突然批评材料准备的有问题,提出有些细节考虑不到位,甚至还把之前在会上大家就都不太认同和否定的事拿出来又“反刍”了一遍,让在场者都有一种“被指桑骂槐”的尴尬的感觉。那个时候,有种瞬间斗志全失、莫须有的挫败感,让人真的很“下头”。

这个情景中,推进工作的过程中每一步决策都是领导做的,但是在后续遇到一点不涉及原则的小问题,就开始撇清责任,怪执行者;并且不提解决方案,只做情绪发泄,甚至“指桑骂槐”,在某种程度上也算是人身攻击了。

【双标之工作看人下菜碟】

职场中有这么一种人,欺软怕硬,根据职位高低来决定自己的处事态度。遇到“小喽喽”,就颐指气使,动口不动手,还挑三拣四,各种指责你的不是;而遇到职位比较高的,就点头哈腰,极尽奉承之能事,态度好到让人觉得不可思议。这种人应该在职场中也不少见,跟TA合作,有种“不是我领导,胜似我老板”的感觉,盛气凌人、耀武扬威。

【双标之秒变脸的“超能力”】

有一类领导,具备对待TA的领导和TA的下属完全是可以瞬间换脸的那种“超能力”。举个小例子来感受一下:工作会议情景中,领导先召集下属开一个小会,这个时候TA是会议的组织者和leader,可以肆无忌惮地当着下属的面明目张胆吐槽TA的领导“;而TA的领导到场之后,可以瞬间切换面孔,当TA的领导走进会议室的瞬间,立马由刚刚的面目可憎转为笑脸相迎,并且可以做到在领导讲话期间全程频频点头表示认可。

【双标之对别人严格、对自己宽松】

有些人在工作中,对自己手头的工作大部分情况下的行事作风是敷衍了事;而如果面对的是别人的工作时,就会表现出一种挑三拣四、怎么都不满意的状态。简而言之,这就是典型的双重标准,与“严于律己、宽以待人”完全相反:对自己无比宽松,对别人极致严格。

PART2:如何识别及应对

当我们面临的是不同角色的双标时:

当遇到了“双面人”领导时,TA对待TA的领导和TA的下属完全是可以瞬间换脸的那种,比如,TA可能会先召集下属开小会,明目张胆地吐槽TA领导“巴拉巴拉.....”,转头TA的领导走进会议室的瞬间,立马笑脸相迎,频频点头表示认可。面对这样的人时:不附和、不发表意见,低调处理,免得引火烧身。

当遇到了“双面人”同事时,TA通常会在领导前一套、而在你面前则切换成另一幅嘴脸。面对这样的人时:遇到重要的工作和事情时将领导拉进来,有些不好处理的事情交给领导出面沟通。

当遇到了“双面人”合作方(甲方、乙方)时,在合作过程中可能会在衔接上出现没有注意到的风险,表面当着你是一套,回头面对别人的时候,在你并不知情的情况下就把你或者你单位搬出来顶雷。面对这样的人时:大多情况是无法避免的,毕竟嘴长在别人身上,TA会怎么说你也管不到。只能是尽量自己做好分内之事,规避可能的风险,遇到后再根据情况应对。

当我们面临的是性质不同的双标时:

当对方是本性“双面”的人:TA会习惯性地在A面前说B不好;在B面前说A不好。面对这样的人时:要做到尽量远离,特别是避免在非工作场合中的接触;在TA面前不要说别人坏话,否则很可能会被添油加醋传出去。

当遇到的是被社会规则要求下的“双面人”表现时:TA在没有其他选择的前提下,可能会为了避免不必要的麻烦,而主动选择在常规的“社会规则”下“被成为双面人”。面对这样的人时:这类人可能就是开头提出的“八面玲珑”之人,可以换位思考理解TA的处事行为,审时度势,好则学之。如果不影响自己利益的话,和平相处即可。


最后,希望大家都能擦亮眼睛,识别职场“双面人”,并根据情况有效应对,避免遭受无妄之灾。

我们下期再见啦!

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