互联网转线下运营的跨界打法,符合商业市场的底层逻辑,也已经经历过市场的检验。
过去我一直坚信这个东西,但是个人对天道没有觉悟,所以一直没有做到真正的落地。
觉悟前后,我在很多关于创业的书中,都看到了类似的观点,更加印证了我以往方向的正确性。
让我印象比较深刻的,好像是李笑来的书中提到过。所谓「跨界打法」的这种说法,好像也是从他那里借用的。
而更令我感到意外的是,他提到了「互联网+本地生活服务」这个模式,这是我很早之前就在设想的一个东西。
一 社群生态缘起
2022年年底,机缘巧合之下,我切入到劳务派遣这个陌生的领域。
当时潍坊疫情控制刚刚放开,我的经济状况很差,又一时找不到方向,恰好刷到一家新冠检测试剂生产工厂招工的火爆场景,于是人生第一次正式接触到工厂。
进厂之后,才知道原来还有劳务派遣这个行业。
当时我的第一反应是,自己辛辛苦苦付出的劳动,为什么要让别人赚取差价呢?
然后,我就开始深入了解劳务派遣这个行业,发现这是一个入门门槛很低、模式简单粗暴、利润十分可观的行业。
所以当时我就想,既然别人可以做,那么我也可以做一家劳务公司,并且开始认真的去筹划这件事情。
驱动我做这件事情的几个点是:
第一,劳务市场很混乱,鱼龙混杂,工人对这个行业的认知度很低,所以很容易在市场中上当受骗。
第二,劳务派遣工人的生存处境很差,自身权益无法得到保障,在整个社会工作环境中无法找到归属感与认同感。
第三,劳务工人的收入本来就很低了,中间还得被劳务派遣公司、劳务中介公司层层抽成,我觉得这部分钱可以帮他们争取回来。
第四,市场上劳务公司的运营模式、服务模式、推广模式大部分都很传统,同质化严重,以「互联网+社群」的运营模式和服务模式,可以快速形成市场竞争力。
综合考虑之下,我认为这个事情是可以做的,而整个项目的宗旨主要有两个。第一,为底层打工人提供高质量服务和社会归属感;第二,为底层打工人创造实际的利益价值和上升的机会。
在推广方面,由于是零成本创业,而且没有团队,导致传统的推广模式几乎都无法实现。付费渠道如:58同城、智联招聘等,我们没有钱去做;免费渠道如:抖音、快手等,我们没有时间精力去运营账号。
所以,当时最主要的推广渠道就是社群裂变,说得简单直白一点,就是群成员往群里拉人。
因为打工人接触最多的也是打工人,而市面上的劳务公司鱼龙混杂,我们尽可能提供最优质的服务,而你只需要把身边遇到的人拉进群里就好了,这样就可以实现一个邀请人的初步绑定。
后续只要这个被邀请人通过我们找工作,产生的所有信息费收入,邀请人直接分走百分之五十。
而对于互联网行业出身的我来讲,对低端劳务行业本身兴致其实并不大,本着流量思维的考虑,我觉得以这个行业作为一个流量入口,可以实现潍坊本地的泛流量覆盖,从而去做本地生活服务、本地商业服务的业务。
这就是关于「社群生态联盟」这个想法的缘起。
只不过那时很多东西都停留在想法的阶段,整个规划也都没有落实到细节方面,更没有能够实现落地的主客观条件。
二 本地生活服务
时至今日,我始终认为之前的方向是正确的,区别在于,执行落地的主客观条件都已经具备了。
过去的一个多月时间里,我对「社群生态联盟」这个模式做了清晰的定位,以及多层面可拆解、可量化、可执行的实操落地方案。
这个内容本想在年前整理成文字,但是时间原因没有来得及,今天就在这里做一个大概的补记。
为了方便宏观表述,我们先自上而下的记述。
从经营的角度来讲,商业的核心是流量,流量的核心是价值洼地,价值洼地的核心是用户痛点。
首先来说,我们要做的是广州本地的生活服务,而本地生活服务的目标就是:让每一个生活在广州的人,都可以在我们这里得到衣食住行、乃至自我价值实现等全方位的服务便利。
这是一个很宏大的愿景,时至今日,在全国范围内,我尚没有发现一家可以对标的企业。
从经营的角度来讲,这需要一个过程。从现实落地的角度来讲,本地泛流量的获取与维护,都需要巨大的成本投入,对于我来讲,这些条件显然都是不具备的。
换句话说,当流量进入的私域时候,我需要可以承接流量的配套价值输出。很显然,对于巨量泛流量的标准配套价值输出,像我这种白手创业的人或团队是不具备的。
所以,我选择的是以劳务行业为切入点,作为承接本地流量的一个入口。而劳务行业——准确的来讲应该是劳务中介,这个业务的全经营链条所需要的条件,基本上我个人都是具备的。
关于劳务行业的底层商业逻辑剖析,简述如下:
劳务行业的目标人群:广州灵活用工人员。包括劳务派遣长期工、短期工、日结工,以及各用工单位的非派遣临时工,底层自由职业者等。
目标人群画像关键词:低收入、低认知、低能力;无专长、无机会、无希望;生活幸福感低、社会归属感低、缺乏自我价值实现渠道。
目标人群核心痛点(层级由低到高):1、找工作困难;2、缺乏一技之长;3、收入低下;4、缺乏自我价值实现的机会;5、缺乏独立创业的决心与能力;5、缺乏社会认同感和价值归属感。
目标人群的价值洼地:提供职业介绍、职业服务仅仅是表层需求,核心的需求是解决他们的实际收入和自我价值实现。即,短期内为目标争取更多现实可见的利益,如服务、经济收入;长期内打造一条上升通道体系,为每一个有理想、有斗志且能付出行动的人,寻找一条自我价值实现和财富自由之路。
核心价值的解决方案:以上价值我们是否能够提供?答案是能。经过一个多月的认知迭代和深度思考,我搭建了一套完整的价值体系,用三个关键词来形容就是:社群、生态、联盟。
「社群生态联盟体系」可以实现以上所有核心价值的提供,为每一个参与者提供相应的价值与服务,可以完美的承接劳务目标人群的私域流量,短时间内形成品牌效应,并且实现公司在广州劳务市场占有一定比例的市场份额。
到那个时候,以我们在劳务领域积累的本地流量,可以根据这些精准目标人群的痛点,提供与劳务领域相关的价值服务,如:职业发展规划、法律咨询和劳动维权、礼品团购等,不断扩展本地流量的宽度和路径,从而实现广州本地泛流量的巨量覆盖,最终完成对广州本地生活服务的完整布局。
那么,到底什么是「社群生态联盟」呢?
三 社群生态联盟
我先逐一的解释三个核心关键词:社群、生态、联盟。
社群,相信每个人都已经不陌生。但是我所说的社群,与市面上见到的绝大多数社群都是不一样的。
我对于社群的定义,根据不同的社群层级,可以归纳为「三个共同体」,即:价值共同体、利益共同体和目标共同体。
所谓「价值共同体」,指的是认同整个「社群生态联盟体系」的发展方向,认同团队的核心价值观、道德观和商业观。这是初级社群会员的一个底层入门级门槛,只有对体系、对团队、对我个人有起码的认同,才具备成为社群会员的基础条件。
所谓「利益共同体」,指的是所有社群成员形成一定程度的利益绑定,即:每个人为整个社群做出贡献,根据贡献的多少,获取相应的利益分配权。
所谓「目标共同体」,指的是社群成员参与到我们的社群生态体系当中,按照我们提供的上升通道,在实现自我发展的同时实现社群的发展,这是对中级会员和高级会员的基本要求。
以上是对于「社群」的简单介绍,接下来我们说「生态」。
何为「生态」?为了表述的简便,我这里也拟了四个关键词,分别是:团结互助、共同发展、正向协同、逆向反哺。
我们通过社群成员的团结互助,在实现社群发展的同时,完成个人能力的提升、个人价值的实现和个人收入的提高。
当你的进入更高的阶层之后,你就可以和更高阶层的成员进行「正向协同」,你们可以在更高的层面上实现合作,从而实现个人的人生突破。
到那个时候,你的能力、你的资源、你的阅历,足以支撑你去做更大的事情,届时便可以先富带动后富,反哺社群的其他成员,而其他成员也能为你的新事业增添力量。
这就是「逆向反哺」,最终可以实现个人价值流通的生态闭环。
以上是对于「生态」的简单介绍,接下来我们说「联盟」。
「联盟」的对象主要是个人创业者和企业高管。
我们的社群会员分为三个级别,分别是初级会员、中级会员和高级会员。只要你按照我们设定的上升通道去实践,你会从一个基层的打工人(初级会员),实现到公司白领或中层管理者(中级会员)职业升级。
此时已经实现了初步的阶层跨越,在这个升级和跨越的过程中,你的认知、你的技能、你的能力、你的阅历、你的经验都能得到全方位的锻炼和提升。
你现阶段具备的能力,在公司的辅助和社群资源的加持下,已经可以向公司高管或合伙人层面突围,成为社群的高级会员。
一旦你成为了社群的高级会员,那么你离自我价值实现和财富自由只有一步之遥。
只要你有创业的目标和决心,公司会对你进行全方位的创业扶持,完成从团队搭建—战略规划—管理咨询—投资合伙的一站式服务,从而让你拥有一家自己的企业公司,完成从打工人到企业主的华丽转身。
到这个阶段,你已经脱离了打工人社群的范畴,便可以进入我们的企业发展俱乐部,进入整个「社群生态联盟」的终极环节——个体精英和企业价值联盟,而联盟又可以进一步反哺我们的社群发展,我们的社群也可以进一步为联盟企业提供人才支持,从而形成一个更大的生态闭环。
而我们所有的俱乐部联盟企业,最终也能帮助我们加速实现本地生活服务的商业体系建设,实现更高层面的商业战略合作。
以上,是从宏观的角度,解释了「本地生活服务」和「社群生态联盟」这两个概念。
而前期真正与大家的利益密切相关的,是我们的「社群生态」,为了方便大家更直观的理解这个概念,下一部分我们以自下而上的场景化说明,来大致的梳理一下每一个社群成员的上升通道。
四 社群上升通道
事先声明:
一、现阶段的社群,只针对广州地区长期从事短期日结工作的人员。
二、关于社群的具体运营规则、上升机制、利润分配机制等,会在项目公众号做专门说明,这里只是简单大概地说一下流程。
如前面所说,我们做社群的主要目的有两个:第一个,是为了广州劳务市场的经营运作;第二个,是在社群协同共事的过程中,逐级的筛选、培养和积累人才,在为社群成员提供上升通道的同时,也为我们后续广州本地生活服务项目落地积累人才。
届于劳务市场目标人群整体素质偏低与社群发展可实操性的考虑,我们在为社群会员提供上升通道时,将会员要做的事情简化到了极致,目的是为了让每个愿意参与的人都能参与进来。
俗话说,找千里马要去产马的地方,在劳务人员堆儿里找人才并不是最优解。
但是,长期做短期日结的人,相比于那些常年在工厂打工的人来说,往往更多了一份对牛马命运的不甘。
我认为,这个群体里虽然很难找到专业性人才,但是却能找到一些不甘心做牛马的人,他们并不害怕吃苦,所欠缺的可能仅仅是一个机会。所以,我们要筛选的其实就是这一部分人。
经过三层筛选和培养锻炼,最终筛选出能够实现自我突围的人,筛选出日后可以成为公司合伙人的人。
说回正题,为了降低社群会员上升通道的参与门槛,我们将承担项目运营、社群管理、人员服务等全部内容,最大可能的降低参与者的参与难度。
假如你现在是一个广州长期从事短期日结工作的人员,在满足我们社群的门槛要求后,可以申请加入社群,成为社群的初级会员,并且承担初级会员的基础义务和享受初级会员的大量权益。
其中的一项权益,就是群成员的邀请权。
我们会提供行之有效的推广和邀请方法,你需要做的,就是在自己从事日结工作之余,往我们的「广州日结信息发布群」里邀请新成员。只要被你邀请进群的新成员,都会与你完成邀请人绑定。
这是一项非常简单的工作,也是一项非常容易完成的工作,只要你想做,你就可以做到。
而我们要做的,就是对你邀请进群的人进行极致的服务和业务对接,比如:真实日结信息的发布、探厂、验真,招聘咨询与交付,员工福利发放,社群日常运营,法律咨询和劳动维权等等。
总之,我们解决你所有的后顾之忧,让你在保证自己日结收益的同时,可以参与到一次轻创业体验当中。
从形式上来讲,你可以理解为你成了一个劳务中介,但你的优势在于,你除了拉人什么都不需要做,所有的经营服务性的工作都有团队在为你兜底,而你邀请的人后续产生的所有日结信息费用,由你拿走其中的一大部分。
但记住,你不是劳务中介,你只是把一个真正有价值的平台推荐给有需要的人。
假如你的邀请人当中,每天有20人报名日结工作,以每人次最低7元的信息费来计算,你一天的邀请收入就是140元,每月的被动收入就是4200元。这还仅仅是诸多收入中的一部分。你大概有个概念就行了,社群规则方面的东西,这里不做叙述。
当你满足了进一步的要求之后,你可以申请会员升级,并在经过社群审批通过以后,升级成为中级会员,并承担相应的基础义务和大量的会员权益。
在社群内部的体系当中,中级会员属于白领和中级管理层,你会得到相应的锻炼和提高,最终实现职业阶层的初步跨越,脱离纯体力劳动的牛马生活。
当你满足了进一步的要求之后,你可以再次申请会员升级,并在经过社群审批通过以后,升级成为高级会员,并承担相应的基础义务和大量的会员权益。
在社群内部的体系当中,高级会员属于金领、高级管理层和合伙人级别,我们会为你做专属的职业发展规划,进行全方位的一站式培养,让你成为公司金领、高级管理人员或创业合伙人。
在合适的机会下,如果你有创业的意愿和能力,经过我们的评估合格以后,可以对你进行一站式的创业扶持,直到你拥有一家属于自己的稳定盈利的公司。
届时,你将脱离社群,成为我们企业发展俱乐部中的一员。
再次声明,以上仅仅是一些简单的场景化说明,这不是空谈,而是可真实量化、可执行落地的有效上升通道。
这其中包含的东西十分复杂,不是我几千字的一篇小文就能讲清楚的。
本文的目的,在于对「社群生态联盟体系」做一个简单的回顾与梳理,一来是出于创业思考和记录的需要,二来是让读者有一个粗略的概念性的认知。
2026年2月18日(农历大年初二)补记
18:12 王抱一于广州白云平沙