R 原文片段 摘自《拆出你的沟通力1》
《逻辑与知识》
世界包括事实，而事实是不论我们对之有什么样的看法而该是怎么样就是怎么样的东西；而且还有信念，信念指涉事实，通过对事实的指涉，信念不是真就是假。
注意到事实属于客观的世界这一点很重要，除去一些特殊的情形，事实不是由我们的思想或者信念创造出来的。
I ：用自己的语言重述知识
事实是客观存在的，不是我们的感受或者思想可改变的。与人交流沟通时，我们总是习惯陈述观点，但其实事实本身才是最重要，最具说服力，观点会掺杂个人的主观思想。向别人表达观点时，应以事实为依据，客观意见为诱导，达到有效沟通的目的。
A1:自己的实际案例
又快到一年毕业季了，三亲六戚的孩子又到了选择学校继续读书的时候，不免会有身边的同学朋友向我咨询我工作学校的情况。前个星期就有一位同学问我：你们学校怎么样啊？你们学校有什么专业，好就业么？学校环境怎么样？原来每次我的回答都是我们学校还不错。你可以进入我们学校的网站看看，里面都有介绍的，环境很好，就业率也不差。你最好还是进入网站可以详细了解，里面可以留言询问。
A2:如何应用？
下次再遇到同学或朋友问我这个问题的时候，应该以客观事实为依据，应该改变沟通方式，达到有效沟通的目的，还增进同学之间的感情。我会这么说：
1、我们学校建校30多年，是贵州省第一所专门培养、培训幼儿师资的专业学校；每年的就业率达94%左右，学校毕业的学生遍布全国各大城市的幼儿园、早期教育机构和育婴机构；新校区是现代北欧风格建筑，环境优美；集教学，研究，实训于一体的现代化教育管理学校。（事实）
2、我们学校挺好的，是个值得来读的学校，就目前国家政策形势看，好就业环境又好（观点）。如果你想了解得详细些，可以进我们学校网站，里面都有介绍，你还可以把你的问题留言，会有专业的人员解答。或者打我们招生就业部的电话，号码xxx。
3、你还可以多了解一下其他学校，做对比后再选择。
