中原焦点团队 【坚持分享Day1213】2022/9/30 星期五 晴&雨 19℃～31℃
读书笔记：
焦点解决访谈时遵循5W原则：
WHO（谁）
WHAT（什么）
WHEN（何时）
WHERE（何处）
HOW（如何）
增进当事人承诺的原则：
让当事人知道，你从他的话中听到了什么。
整个晤谈脉络中，重复使用当事人的语言。
对当事人要什么（目标）充满好奇。
提醒当事人他已经做到的每个步骤。
在整个晤谈脉络中，至少使用“要……”的目标句型三次。
在每个段落清楚的重述目标。
特定目标上与当事人重复确认。
好的承诺，会使当事人产生不同的想法。
有时候，不断地重新约定是正常的。
