每日一悟
自制克己，避免沦为情绪的奴隶
克制情绪不是压抑自我，找到正确的发泄愤怒的方法 。
现在任何情况下都得牢记气愤、 抱怨和哭泣永远解决不了问题 。
非暴力沟通中介绍了恰当表达情绪的四个步骤，依次是
1. 观察
2.感受
3.需要
4.请求
这个过程是这样的 ：
一 ：尽量客观的阐述事实，避免使用“经常”“总是”“我认为”等模糊而主观化的词语，最好能据数据作为辅证 。
二：表达感受，而切忌主观话不要急着把错归到谁的头上 。
三：再次用恰当的方法让对方明白你的需求是合理的 。
四：最后顺势提出请求，这个请求务必具体可行，没有任何抽象画的概念 。
在关键对话中不被对方刻意制造的愤怒影响，保持冷静客观，通过逻辑梳理达到预期效果 。
有些时候，我们只是一时火太大，但主要我们压住一时的火，问题解决起来就方便多了。
共勉。
