充分表达愤怒
——《非暴力沟通》
I部分
What
片段主题
我们可以通过正确的方式,将愤怒转化为充分表达自身需要的机会。我们可以在专注于自身的感受和需要的同时,尝试体会对方的感受和需要。
适用范围
当我们感到非常愤怒时。
Why
这么做的好处
不通过指责和伤害他人来表达愤怒,我们的真实愿望和需要更有可能得到满足。
不这么做的坏处
使用指责和批评的暴力方式来表达愤怒,会使对方倾向于自我保护,因为害怕、内疚或者惭愧而改变自己的行为,或者变得更具有攻击性和报复意识,从此种下暴力的种子。
How
使用非暴力沟通方式表达愤怒的四个步骤:
1、积极暂停:停下来,深呼吸,或是利用积极暂停角(而非面壁思过之类惩罚性暂停);
2、确认想法:想一想是什么想法使我们感觉到愤怒;
3、体会需要:探寻自己内心的真实需要;
4、做出表达:用和善的语气将自己的感受、尚未被满足的需要表达出来。
A1回忆过往没有使用非暴力沟通方式表达愤怒的一次经历
一个月前的某个周四,我去远见中心参加拆书帮的线下拆书活动。当天我因办事租用了力帆的盼达时租车。我开车到车库门口时,本来就快迟到了,心里有点着急。因为车库的栏杆没有自动升起,于是按了一下喇叭。一位保安大哥慢悠悠走过来,用一种很不屑的眼光打量了一下车身,硬邦邦地说了句:“你这车不准停我们这儿!”我也用硬邦邦的声音生气地质问他:“我这是什么车?你说我这是什么车?”他又打量了一下,看我态度有点强硬,不知道该怎么接话。我接着骗他说:“我到上面开会,时间快来不及了,只是临停,一两个小时就走,你按时收费就行了啊!”他想了想,估计听我说是开会,以为我是这楼上某某单位的相关工作人员,把车库栏杆升起来让我开进去了。
反思当时的情况,我的想法是,他因为这车是时租车瞧不起人,可我认为时租车也是有牌照的合法车辆,与私家车一样,停到车库按时收费就可以了,况且这个车库本身是可以对外停车的,他根本没有不允许停车的权利,而我的需要是赶时间参加课程,害怕迟到影响其他人的学习秩序。我采取的是指责、质问、催促、欺骗的态度和方法,如果遇到更加较真的保安,很有可能不会让我开车进去。
A2设想未来的一个场景,运用非暴力沟通方式表达愤怒的四个步骤
学习了正面管教之后,在与儿子的相处过程中,我特别注意去觉察自己的感受,管理好自己的情绪,以和善而坚定的态度为儿子做出榜样。儿子的外公外婆常常会质疑我的育儿方法,因为他们看到更多的是我和善的态度,而看不到我所使用的正面管教的其他方法比如共情、启发式提问等等对培养孩子品格技能和内心力量的长远作用。他们简单粗暴地指责我是太娇惯孩子,认为适当的打骂是可以的。如果再次发生此类事件,特别是外公外婆当着儿子的面指责我的时候,运用非暴力沟通方式表达愤怒的四个步骤,我可以这样做:
1、积极暂停
控制住自己想要马上与外公外婆争论和对抗的欲望,停下来,深呼吸,或是借用儿子的积极暂停角——山山的冷静太空,呆上一会儿,直到感觉好起来;
2、确认想法
使我感觉到愤怒的想法是:我是孩子的妈妈,是他最亲近的人,是第一抚养人,对他的教育方式,我有绝对话语权,其他人不应该干涉,外公外婆当着孩子的面指责我,更是让我在孩子面前丢了面子,也容易造成孩子理解混乱。
3、体会需要
认真察觉自己内心,我的真实需要是:被理解、肯定和鼓励;和谐的家庭氛围;被尊重和信任。
4、做出表达
我用和善的语气,对孩子他外公外婆说出自己的感受和尚未被满足的需要:“爸,妈,你们说我的教育方式不对,我猜你们可能担心我太娇惯山山了,这让我很郁闷很难过。因为我需要你们的理解、肯定和鼓励,也需要你们对我的尊重和信任。不知道我是不是表达清楚了。我希望我们可以一起给山山创造一个和谐快乐的、善于合作的家庭氛围。我想知道,你们是否同意我的建议呢?”