I部分
What
片段主题
感受,是非暴力沟通的第二个要素。我们需要对表达具体感受的词语与陈述想法、评论观点的词语进行区分,建立自己的感受词汇表,这样可以更清楚准确地表达感受。
适用范围
我们需要沟通对象了解自己的真实状况的时候,需要正确理解并运用合适的语言表达自己的感受。
Why
这么做的好处
正确认识并准确表达自己的感受,可以使沟通更为顺畅。在表达感受时适当示弱,可以有助于解决冲突。
不这么做的坏处
如果不懂得正确表达感受,不懂得区分感受和想法的区别,可能会导致屈服于权威,习惯于服从而不懂得争取自己的正当利益,迎合他人的想法而委屈自己。无法表达真实情况,因此无法进行有效的沟通,最终导致关系疏远、伤痛更深,问题得不到根本解决。
How
可按以下步骤练习如何正确体会并准确表达自己的感受:
1、在我们某方面需要得到/没有得到满足时,体会和觉察自己内心真实的感受;
2、准确找出可以形容自己感受的词语(如有困难,可参照感受词汇表);
3、用礼貌的态度、真诚的目光、和善的语气向对方说出自己的感受。
A1回忆你经历的或者看到过的将感受和想法混为一谈的沟通经历
小朋友们在发脾气的时候会喜欢说一些让大人很恼怒的话,儿子山山也不例外。外婆有时候会对他干涉过多。有一次,吃饭的时候山山注意力不集中,外婆担心他吃得慢吃得不够多,给他一勺一勺舀得满满的,一口接一口地喂得很着急,山山会说:“哎呀哎呀,外婆最讨厌啦!”
山山这句话是对外婆的行为而发出的评判和埋怨,他真实的感受应该是对外婆的过度包办和不信任而觉得生气、厌烦、不舒服。我们家长需要以身作则,学会客观冷静地描述自己的内心感受,为孩子做出良好的示范。
A2设想一个场景,请按照I部分的提示写出使用非暴力沟通方式进行表达的具体步骤
假想一个场景:未来的男友在我面前常常一不小心提起他的前女友。虽然我感觉他都是无意的,但是我心里还是会有一点点小介意。为了表现得自己以一种所谓的大度心态去接纳他,我一般不会刻意去告诉他我的感受和想法。设想:他某次来到我家,看到我书桌上的一支笔,马上脱口而出一句话:“她给我买过同样的一支笔……”然后他突然意识到,用抱歉的眼神马上看着我。这时,我如果使用非暴力沟通方式进行表达,可以这样做:
1、他无意中的话语,的确又让我介意了,因为我会猜想他对前女友回忆深刻,所以才会如此念念不忘,我首先努力去体会和觉察自己内心真实的感受;
2、准确找出可以形容自己感受的词语:比较符合我真实感受的词语主要包括气馁、伤感、不快、郁闷、难过、妒忌;
3、用礼貌的态度、真诚的目光、和善的语气向男友说出自己的感受:“你说刚刚那句话,我猜你又想起她来了,我会以为你对她念念不忘余情未了,这样我会感觉很不开心,有些郁闷,有些难过,也有些妒忌。这就是我的真实感受。”
我想,用这样的方式进行沟通,说完这些话以后,未来男友肯定能够理解到我的意思,不需要明示,他自然知道自己将来怎样说话怎样做事,才可以更好地照顾到我的感受。