今天看电视，《法律讲堂》节目讲了这样一件事：一位快递小哥，因为没有按时将食物送到，女客户很不满意，拒收。快递小哥也毫不示弱，将快递摔到地上说，不管你收不收，反正我送到了。女顾客十分生气，给了快递小哥一个差评。
第二天，快递小哥找上门来向女顾客道歉，他告诉女顾客，自己春节也没回老家，就是为了多挣点钱，这下给了差评，不但没挣到钱，老板还要扣自己的钱，所以希望她能收回差评。女顾客并不打算原谅快递小哥，一口回绝了他的请求。
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没想到从此以后女顾客接连收到骚扰短信，因此事丈夫与她产生了误解，女顾客一气回到了娘家，借酒浇愁，结果酒精中毒导致住进了医院。后来，查明骚扰电话原来是快递小哥找人发的。
事件查明后，快递小哥愿意当面道歉求得原谅，但女主人及其丈夫坚持将快递小哥告上法庭，并希望快递小哥以侮辱罪被判刑。法官认为，快递小哥只是侮辱行为，不构成侮辱罪。最后，快递小哥被判赔2000元，并向女顾客道歉。
我觉得两个人，是三个人都有问题。首先，快递小哥作为服务人员，应该知道顾客是上帝的道理，即使不用姿态很低，也不应该将外卖摔到地上，态度好一些，更有耐心一些，事情也不至于闹太僵。女顾客呢，快递小哥既然上门道歉，并说明了情况，为什么得饶人处不饶人呢？再说女顾客的丈夫，对自己的妻子缺乏足够的信任，导致妻子喝酒酒精中毒。
最后主持人总结的话很到位：如果快递小哥能多些平静，如果女顾客能多些包容，如果她的丈夫能多些信任，这件事情就不会发生。
是啊，任何一个如果能成立，这件事都不会成为这个样子。快递小哥一定很后悔自己的冲动。女顾客和他的丈夫呢，在以后的生活中，能不能换位思考一下，对别人多些体谅，与爱人多些信任与沟通？
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