焦点网初十五期 昔我往兮 周口 坚持分享第122天(2019/2/23)
焦点理念认为面对来访者,咨询师因势利导提出问题比解决问题更重要。这样来访者更容易澄清目标。
目标是来访者自己想要的目标,而不是咨询师依据自身建议认为来访者应该要的目标。
研究表明大脑习惯性接受正向信息,用正向的语言描述来访者想要达到的目标能让来访者有更多的希望感。
以具体化过程的方式描述,画面感更清晰,坚定目标实现的行动。
存在于“当下”的此时此刻,关注一小步的行动,解决方案是来访者可以立刻去施实并可以持续去做的行动。目标越具体越好。改变应在来访者的控制范围之内,这样来访者会有自信和力量感,期望值也越高。
以未知、好奇的态度贴近来访者,尊重倾听并接讷,用来访者的语言表达目标。尽量原字转述,不改变原意。以他们乐于接受的方式聊开话题。